Temu vs AliExpress para Dropshipping: ¿Cuál es la mejor opción?

Tengo experiencia adecuada en pedidos de AliExpress y también en Temu. En cuanto al dropshipping, también es mi opinión que usar AliExpress es más práctico y conveniente.  

En este artículo, hablaré sobre:

• Comparación detallada de Temu y AliExpress
• Temu frente a otros mercados conocidos
• Por qué AliExpress es mejor que Temu para el dropshipping

Conclusiones clave:

• Temu no admite el dropshipping como modelo de negocio; para ellos, eres un cliente
• Temu tiene pocas opciones de integración con Shopify y otras plataformas
• AliExpress ofrece una mayor cobertura de protección al comprador que Temu

Para empezar, conozcamos qué es Temu. 

¿Qué es Temu?

Temu es un mercado en línea como Amazon y AliExpress. Al igual que AliExpress, sus dueños son chinos y venden productos asequibles para las masas.

Temu se lanzó en Estados Unidos recién en 2022. Un año después, expandió su alcance a Australia y Nueva Zelanda. Hoy, tienen cobertura en muchos otros países, incluyendo Reino Unido, Alemania, España y los principales mercados de Asia.  

Con un enorme presupuesto en marketing, Temu se volvió viral y ahora es un nombre de marca común. Gastan más de $15 millones en sorteos a través de anuncios en el Super Bowl de EE.UU., lo que da la impresión a la gente de que son una empresa legítima. 

Hasta ahora, Temu tiene un tráfico de 100 millones de usuarios activos, y eso solo en Estados Unidos. A nivel global, hay más de 130 millones de descargas de su aplicación. En total, Temu registra 420 millones de visitas mensuales a su plataforma. 

1. AliExpress frente a Temu: Selección de productos

AliExpress tiene más de 100 millones de productos a la venta. Las cifras de Temu, por otro lado, no se conocen. 

A pesar de no tener las cifras, puedo decir que AliExpress tiene una selección de productos más amplia que Temu. Un buen ejemplo de esto son los libros físicos. AliExpress ofrece muchos tipos de libros de bolsillo y encuadernados, mientras que Temu solo tiene unos pocos. 

Lo que Temu hace mejor que AliExpress es la categorización de sus productos. AliExpress solo tiene 18 categorías de productos, mientras que Temu tiene 33, lo que facilita la búsqueda de productos en Temu. 

Ganador: AliExpress

Resumen: AliExpress es el claro ganador porque tiene más de 100 millones de productos. AliExpress lleva desde 2010, lo que le da una ventaja de 12 años sobre Temu, lo que significa que más proveedores ya se han registrado en la plataforma de AliExpress que en Temu. 

2. AliExpress frente a Temu: Calidad de los productos

Tanto Temu como AliExpress no tienen una acreditación con el Better Business Bureau (BBB) en Estados Unidos, pero ambos están listados.

En cuanto a la calificación del BBB, AliExpress tiene una puntuación de 1.04 sobre 5 estrellas, mientras que la de Temu es 2.49. Estas puntuaciones nos dicen mucho sobre la calidad del servicio que brindan a los consumidores estadounidenses. La calificación de AliExpress en el BBB es D menos, mientras que la de Temu es C. 

En términos de calidad de los productos, ambas plataformas son simplemente mercados, con muchos proveedores chinos que ofrecen sus productos. La verdad es que probablemente sean los mismos proveedores en China, que listan sus productos en cualquier plataforma de mercado en línea que puedan.

Tanto AliExpress como Temu venden productos de bajo precio, lo que equivale a baja calidad. Es casi imposible construir productos de alta calidad y venderlos a precios ridículamente bajos. 

También es común en ambos mercados permitir la venta de productos falsificados. Solo puedo decir que, en cuanto a calidad de los productos, obtienes lo que pagas.  

Ganador: Empate

Resumen: Tanto AliExpress como Temu son mercados de artículos superaccesibles. Los precios indican que los productos aquí son de baja calidad. 

3. AliExpress frente a Temu: Precios de los productos

Veamos un producto de ejemplo que busqué, el dron E99. Este es el producto en AliExpress:

Y este es el mismo producto en Temu:

Aquí está la comparación de precios:

1. AliExpress – $15.77
2. Temu – $20.98

Ten en cuenta que estos son precios con descuento. Si tenemos en cuenta el precio regular, esto es lo que tenemos: 

• AliExpress – $54.36
• Temu – $103.17

Como puedes ver, AliExpress tiene un precio más bajo para el mismo producto. Aquí hay otro ejemplo: 

Estas zapatillas de aguacate cuestan $6.30 en AliExpress, pero se venden por $8.39 en Temu. ¿Qué conclusión podemos sacar de esto? Con estos dos productos, puedo decir que AliExpress ofrece mejores precios. 

Esto no quiere decir que estas diferencias de precios se apliquen a todos los productos. Después de todo, hay millones de productos en ambas plataformas. En el mejor de los casos, te recomiendo que tomes el tiempo para buscar el mismo producto en las dos plataformas y comprar el de menor costo.

Ganador: AliExpress

Resumen: AliExpress ofrece precios más bajos según nuestro experimento. Es importante señalar aquí que no seleccioné estos productos al azar. Simplemente escribí palabras clave aleatorias y miré los resultados. Si hay dos productos iguales en las páginas de resultados, comparé sus precios. 

4. Temu frente a AliExpress: Envío

Tanto AliExpress como Temu ofrecen opciones de envío disponibles según la ubicación del producto. La mayor diferencia es que, por ahora, Temu ofrece ENVÍO GRATIS en todos los pedidos siempre que sea Envío Estándar. Esta opción de envío tarda entre 6 y 22 días.

El estándar de Temu es dar al vendedor hasta tres días para recoger el artículo del almacén y entregarlo al transportista. En mi experiencia, AliExpress no tiene este estándar. Algunos vendedores en AliExpress pueden tardar hasta siete días en empacar el artículo y entregarlo al socio logístico. 

Tanto Temu como AliExpress proporcionan números de seguimiento si el envío califica para ello. 

Es importante señalar aquí que el envío gratis solo aplica en Temu si el producto está en el almacén de Temu. Si el producto está en el almacén de un vendedor, el envío te costará dinero. 

Ganador: Temu

Resumen: Durante mucho tiempo, AliExpress ofreció envío gratis y aún lo hace. La diferencia es que AliExpress ya no ofrece envío gratis para todos los productos, a diferencia de Temu.  

5. Temu frente a AliExpress: Protección al comprador

Tanto Temu como AliExpress ofrecen programas de protección al comprador. En el caso de Temu, tu compra tiene cobertura para lo siguiente:

• El artículo que recibiste es diferente al que pediste
• El artículo que recibiste está roto o dañado
• El artículo que pediste ya no está disponible, no se puede entregar por cualquier motivo, se perdió en tránsito, llegó demasiado tarde o no llegó en absoluto 

AliExpress, por otro lado, cubre las siguientes situaciones: 

• El producto no llegó
• El artículo está dañado
• El artículo es diferente al descrito en el anuncio

Además de todo esto, AliExpress tiene una cobertura explícita de protección al comprador para: 

• El vendedor no proporciona servicio postventa
• La calidad del producto del vendedor es pobre y no es como se prometió según la garantía mencionada
• El vendedor te pide un pago adicional o elige deliberadamente otro transportista distinto al que pagaste
• Comportamiento inaceptable del vendedor  

La protección al comprador en AliExpress dura 15 días DESPUÉS de recibir el artículo. Temu, por otro lado, le da al comprador hasta 90 DÍAS para devolver el artículo o solicitar un reembolso después del día de la compra. 

Hay una gran diferencia aquí: el conteo regresivo de AliExpress comienza el día en que tu cliente RECIBE el artículo. El conteo regresivo de Temu comienza el DÍA DE LA COMPRA. 

Ganador: AliExpress

Resumen: AliExpress tiene una mejor cobertura de protección al comprador en términos de sus normas. También tiene un tiempo más razonable asignado para presentar una solicitud de reembolso o devolución. Con Temu, ya no puedes presentar una solicitud de reembolso 90 días después de la compra. ¿Qué pasa si el envío llegó después de 100 días? Significa que ya no estás cubierto. 

6. Temu frente a AliExpress: Integración 

Hay muchas opciones con las que puedes integrar AliExpress en tu tienda Shopify. Algunos ejemplos son: 

• Spocket
• Salehoo
• Dropified
• AutoDS

Temu, por otro lado, no tiene muchas opciones que ofrecer. Al ser una plataforma nueva, los programadores de bases de datos de proveedores de dropshipping y software probablemente aún están en proceso de desarrollar soluciones. 

Esto no significa que no puedas integrar Temu con Shopify. Es posible, y puedes encontrar aplicaciones en la Tienda de Aplicaciones de Shopify que lo harán. Sin embargo, estas aplicaciones están en etapas iniciales y no puedes esperar muchas funcionalidades.

Ganador: AliExpress 

Resumen: AliExpress tiene más opciones de integración. Además, las opciones de integración de AliExpress van más allá de conectar tu plataforma de tienda con AliExpress. Hay muchos programas de terceros que puedes usar donde puedes hacer la clasificación, selección, importación e incluso el cumplimiento de productos.  

7. Temu frente a AliExpress: Soporte para dropshipping de los vendedores

Temu no ofrece soporte para dropshipping. Aquí tienes una captura de pantalla de su política sobre dropshipping. 

Por otro lado, AliExpress tiene un Centro de Dropshipping. Por favor, mira abajo: 

Por esto, es mejor optar por AliExpress como dropshipper. No solo disfrutarás de integraciones rápidas y fáciles, sino que también puedes trabajar con proveedores que saben que eres un dropshipper. 

Ganador: AliExpress

Resumen: AliExpress tiene vendedores que conocen y entienden el proceso de dropshipping. También tienen un Centro de Dropshipping donde puedes encontrar productos específicos para dropshipping, junto con el apoyo de comerciantes y AliExpress. 

Temu frente a otros

En esta sección, echaremos un vistazo rápido a cómo se diferencia Temu de otras plataformas conocidas. 

1. Temu frente a Wish

Wish es una plataforma de compras, un mercado en línea como Etsy. Opera en más de 60 países, con más de 250,000 comerciantes globales. La sede de Wish está en California. 

Temu es como AliExpress, con la mayoría de los proveedores ubicados en China. Mientras que Temu se concentra en productos de bajo costo, Wish es para todo tipo de vendedores.  

2. Temu frente a Shein

Shein es una marca de moda que actualmente es una de las más grandes del mundo. No es un mercado en línea. Lo que vende Shein son sus propios productos. No puedes vender en Shein, pero sí puedes hacer dropshipping de sus productos.  

3. Temu frente a Amazon

Amazon es uno de los mercados más grandes del mundo, pero su base principal de clientes está en Estados Unidos. Muchos de los vendedores en Amazon ahora son las mismas empresas que publican artículos en Temu o AliExpress. 

La gran diferencia es que estos proveedores chinos envían sus artículos a un almacén de Amazon, y es Amazon quien cumple con los pedidos. Este modelo de negocio es lo que llamamos Fulfillment by Amazon o FBA.  

Temu frente a Banggood

Banggood, Temu y AliExpress son empresas similares que tienen el mismo modelo de negocio. La mayoría de los vendedores en Banggood también son proveedores y fabricantes que buscan vender al por menor. 

Resumen: Banggood, Temu y AliExpress son plataformas similares. Estas son todas empresas chinas con oficinas y almacenes en el mundo, pero la mayoría de sus proveedores son fabricantes chinos. 

Veredicto: Temu vs AliExpress 

En general, puedo decir que AliExpress sigue siendo una mejor opción que Temu. AliExpress lleva años en el mercado, por lo que no tendrás problemas con la integración en tu tienda Shopify, el procesamiento de reembolsos, la búsqueda de proveedores, el uso de programas de software de terceros y mucho más. 

Lo que recomiendo es usar ambos. Usa Temu ahora y busca artículos en Temu que no estén en AliExpress. De esta manera, puedes aprovechar lo que ambas empresas tienen para ofrecer.   

Preguntas frecuentes: Temu vs AliExpress

¿Qué es mejor que AliExpress?

Nada supera a AliExpress en precio y selección de productos excepto Alibaba, su empresa matriz. Sin embargo, Alibaba es una plataforma B2B donde necesitas comprar al por mayor. 

¿Qué es mejor que Temu?

AliExpress es mejor que Temu. Temu es una plataforma nueva y sus procesos y estándares aún no han sido probados.   

¿Temu es lo mismo que Wish?

No, Temu no es lo mismo que Wish. Wish es una empresa diferente, pero ambas operan con el mismo modelo de negocio. Estas son ambos mercados en línea donde los vendedores pueden publicar sus artículos para la venta y los compradores pueden adquirirlos. 

¿Cuál es la empresa hermana de AliExpress?

AliExpress no tiene una empresa hermana. Su empresa matriz es Alibaba.

Resumen

AliExpress sigue siendo el rey cuando se trata de artículos de producción masiva que puedes hacer dropshipping.

Sin embargo, no te limites a estas plataformas, ya que hay otras que puedes elegir. Te sugiero que eches un vistazo a Printful, Printify, AppScenic, HyperSKU, y Importify.