¿Qué es un modelo de negocio de marketplace?

Tengo experiencia vendiendo tanto en marketplaces como en mi propia tienda. Mi objetivo aquí es ayudarte a decidir cuál elegir: marketplace o tu propia tienda. 

En este artículo, te proporcionaré los siguientes detalles:

• Beneficios o ventajas del modelo de marketplace
• Tipos de marketplaces 
• Cómo funciona un modelo de marketplace

Puntos clave:

• Los marketplaces son excelentes para generar tráfico
• Reduces los costos de tu negocio con el modelo de marketplace
• Vender en marketplaces es más fácil de gestionar

¡Empecemos!

¿Qué es el modelo de marketplace?

Un modelo de marketplace es un tipo de negocio donde reúnes vendedores y compradores en un solo lugar.  Piensa en ello como un mercado público literal. En él, hay vendedores de todo tipo de productos. Los compradores van al mercado y deciden qué comprar. 

Los marketplaces más grandes del mundo son:

• AliExpress
• Amazon
• Etsy
• eBay

En un modelo de marketplace, una entidad empresarial proporciona la infraestructura. Es como un centro comercial donde el operador del centro comercial es dueño de todo el edificio. Los inquilinos obtienen un espacio para su negocio y luego venden sus productos. 

La mayor diferencia entre un marketplace en línea y uno físico es el alquiler. La mayoría de los marketplaces en línea no cobran un "alquiler". En su lugar, cobran una tarifa.    

Tipos de marketplaces

Aunque los marketplaces comparten un rasgo común, existen varios tipos. 

• B2B – el modelo de marketplace B2B significa negocio a negocio. Es un tipo de marketplace donde las empresas venden sus productos a dueños de negocios que los revenderán. Un buen ejemplo de esto es Alibaba. 
• B2C – los marketplaces de negocio a cliente son aquellos donde una entidad empresarial vende artículos a consumidores. El más grande del mundo es AliExpress. Amazon y eBay son marketplaces B2C. 
• C2C – el marketplace de consumidor a consumidor es raro. El mejor ejemplo que puedo dar es un sitio web de intercambio. En un sitio como este, un dueño de perros podría vender sus cachorros a otras personas. 

Es posible una combinación. Por ejemplo, no todos los vendedores de eBay son entidades empresariales. Muchos vendedores son consumidores. Estos vendedores solo quieren deshacerse de cosas que ya no necesitan, como autos de segunda mano, recuerdos, etc.  

Ventajas del modelo de marketplace

El modelo de marketplace es difícil de operar. Sin embargo, sí proporciona un ingreso garantizado si logras operarlo con éxito. 

Estas son las ventajas de un modelo de marketplace: 

• Mayor visibilidad
• Reducción de costos empresariales
• Infraestructura empresarial lista para usar
• Fácil de gestionar

Analicemos cada una. 

1. Mayor visibilidad

No hay duda de que marketplaces como Amazon y Etsy tienen mucho tráfico. Las personas descargan las aplicaciones o visitan el sitio web para comprar constantemente. Empresas como estas han construido buena reputación a lo largo de los años. 

Si inicias o construyes una tienda de dropshipping, también necesitas trabajar en tu tráfico. Algunas de las formas en que puedes hacerlo son:

• Bloguear
• Publicidad
• Crear tu perfil en redes sociales 
• Publicar videos (YouTube o TikTok)

Generar tráfico hacia tu tienda es un trabajo arduo. Incluso si logras atraer tráfico, el siguiente desafío es la confianza. Las personas tienen más probabilidades de comprar en marketplaces conocidos que en tiendas independientes.  

2. Reducción de costos empresariales

Si construyes o compras una tienda Shopify preconstruida, debes pagar una tarifa mensual. El precio varía según el país, pero digamos que el promedio es de aproximadamente $30 mensuales. Debes pagar esto independientemente de tu volumen de ventas. 

Por otro lado, vender en un marketplace como Amazon no tiene tarifa fija. Solo pagas una tarifa una vez que realizas una venta. Etsy tiene una tarifa de listado, pero es mínima. Con $0.20 por listado, solo pagas $20 durante cuatro meses por listar 100 artículos.   

3. Infraestructura empresarial lista para usar

Es difícil construir una tienda, incluso si usas una plataforma como Shopify. Debes registrarte en procesadores de pagos, integrarlos, elegir aplicaciones, diseñar la tienda, etc. 

Los marketplaces ya tienen una infraestructura. Todo lo que necesitas hacer es registrarte y subir tus imágenes y descripciones de productos. 

La advertencia aquí es que tu "tienda" se ve igual que la de los demás. No tienes control sobre el tamaño de las imágenes, la cantidad de imágenes o la fuente de los textos que deseas usar. 

A pesar de estas limitaciones, aún puedes destacar en los marketplaces si usas colores vibrantes. Hay muchas herramientas de IA que puedes usar para dropshipping, incluidas aquellas que pueden alterar significativamente las fotos.  

4. Fácil de gestionar

Una tienda en un marketplace es más fácil de gestionar. Tiene un panel de control donde puedes ver el rendimiento de tus ventas. Esto no significa que no obtengas un panel de control en Shopify. Lo tendrás, pero hay ciertas limitaciones. 

Además, tu competencia se limita solo a Amazon. Las estadísticas de investigación que obtienes pueden darte fácilmente una imagen clara de lo que está sucediendo en Amazon. Si construyes tu tienda, básicamente estás compitiendo contra todo el mundo. 

Resumen: Gestionar un negocio en un marketplace en línea tiene muchas ventajas. Además de la reducción de costos, competirás en un espacio más pequeño en comparación con una tienda independiente, lo que te obliga a competir a nivel global. 

Tarifas comunes que los dropshippers pagan por el modelo de marketplace

Los marketplaces implementan diferentes tipos de tarifas. A continuación, algunos ejemplos:

• Tarifa de listado – pagas una pequeña cantidad por cada listado que hagas. El mejor ejemplo aquí es Etsy, donde pagas $0.20 por listado. Esta tarifa permite que tu producto sea visible o esté disponible en el sitio durante cuatro meses.
• Tarifa de transacción – algunos marketplaces cobran un porcentaje del precio del producto, y otros cobran una tarifa fija por cada artículo vendido. Amazon cobra $0.99 por cada producto vendido.
• Tarifa mensual – este tipo de tarifa es rara y se ofrece más como algo opcional. Amazon cobra una tarifa mensual de $39.99. A cambio, eximen la tarifa de transacción. Este tipo de tarifa es ideal para vendedores que tienen un gran volumen de ventas. 

Si planeas vender en marketplaces, debes tener en cuenta estas tarifas en tu estructura de precios. Lo último que quieres es que estas tarifas reduzcan tus ganancias. Además, estas tarifas no incluyen lo que tu procesador de pagos pueda cobrar por cada una de tus ventas. 

Preguntas frecuentes: Modelo de negocio de marketplace

¿Cuál es un ejemplo de modelo de negocio de marketplace?

Ejemplos de modelos de negocio de marketplace son AliExpress, eBay, Amazon y Etsy. 

¿Qué tipo de negocio es un marketplace?

Es un negocio donde la entidad empresarial construye la infraestructura para que vendedores y compradores se encuentren. 

¿Qué significa marketplace en los negocios?

Un negocio de marketplace significa que construyes ese mercado, físico o digital, e invitas a los vendedores a registrarse y vender sus productos. Los compradores encontrarán los productos y completarán la transacción en tu sitio web. 

¿Cuál es la característica clave de un modelo de negocio de marketplace?

La característica principal es que existe una estructura proporcionada por el dueño. Esta infraestructura permite que los vendedores y compradores creen cuentas y realicen transacciones. 

Luego, puedes registrarte para una prueba gratuita de 7 días de Dropship.IO. Úsala para encontrar productos y espiar a posibles competidores. Independientemente del tipo de negocio que elijas, puedes usar Dropship.IO para obtener una ventaja sobre otros vendedores.