Shopify est-il légitime : Shopify est-il une plateforme sûre à utiliser ?

J’ai utilisé Shopify pour le dropshipping par le passé avant de consolider mes sites web sur une seule plateforme. Aujourd’hui, je vais vous partager quelques détails techniques qui prouvent que Shopify est une plateforme sûre et légitime pour les dropshippers et les acheteurs.

Nous aborderons : 

• Les raisons pour lesquelles Shopify est techniquement sûr
• Les avantages d’utiliser Shopify plutôt que d’autres plateformes
• Des conseils pour éviter les arnaques 

Points clés à retenir

• Vous pouvez vendre non seulement des produits physiques, mais aussi des produits numériques sur Shopify
• Les utilisateurs de Shopify doivent se concentrer sur le marketing, et non sur la sécurité et la fiabilité du site
• Certains fournisseurs sont des escrocs, et les bases de données de fournisseurs ne peuvent pas les détecter 

À la fin, je suis convaincu que vous ferez confiance à Shopify en tant que plateforme de création de boutique. De plus, cet article devrait vous préparer aux potentielles arnaques que vous pourriez rencontrer au cours de votre parcours en dropshipping.

Commençons. 

Qu’est-ce que Shopify : Shopify est-il réel ou faux ?

Shopify est réel, pas faux. 

C’est simplement que les gens le comprennent parfois mal ; ils pensent qu’il est similaire à Amazon. Cependant, Shopify n’est pas un magasin, c’est un constructeur de boutiques. 

Shopify est une plateforme où vous pouvez créer une boutique en ligne sans avoir besoin de connaissances en codage. Pendant longtemps, WordPress et WooCommerce dominaient ce domaine. Les fondateurs de Shopify n’étaient pas satisfaits des options existantes à l’époque, c’est pourquoi ils ont créé Shopify.  

Shopify est devenu un énorme succès. Aujourd’hui, vous pouvez :

• Créer une boutique en ligne à partir de zéro sans HTML ni aucun langage de programmation
• Ajouter des applications à votre boutique en ligne pour ajouter plus de fonctionnalités 
• Intégrer un processeur de paiement parmi une large gamme d’options afin de pouvoir facturer en ligne 
• Ajouter des photos de produits, des boutons « Ajouter au panier » et vendre des produits numériques

En substance, Shopify permet de créer une boutique entièrement fonctionnelle en quelques clics. L’entreprise supprime la charge du travail manuel de codage, de la documentation et de la demande d’approbation auprès des processeurs financiers.

Shopify n’est pas gratuit. Ils proposent un programme d’essai gratuit de 14 jours, après quoi vous devez choisir un forfait. Le forfait commence à 25 $ par mois au moment de la rédaction de cet article. À ce tarif, vous pouvez créer une boutique en ligne entièrement fonctionnelle. 

Shopify est-il sûr pour l’e-commerce ?

Oui, Shopify est sûr pour l’e-commerce.

Vous pouvez l’utiliser sans vous soucier de la sécurité, non seulement pour vous en tant que dropshipper, mais aussi pour vos acheteurs. Comme toujours, là où il y a de l’argent, il y a aussi des escrocs — nous en parlerons plus en détail plus tard. Pour l’instant, parlons de la sécurité logicielle. 

1. Conforme au niveau 1 de la norme PCI DSS

Il existe une norme internationale pour le traitement des paiements en ligne, et Shopify est conforme à cette norme. Par défaut, toutes les boutiques créées sur Shopify sont conformes à la norme PCI DSS.  

La norme PCI DSS est un ensemble de règles régissant la gestion des cartes de crédit et des informations personnelles des utilisateurs et des clients. Shopify garantit que les informations de vos clients et les numéros de carte sont tous sécurisés.

La conformité signifie que :

• Shopify et toutes les boutiques créées sur sa plateforme se conforment aux normes PCI
• Les serveurs qui hébergent les boutiques Shopify subissent des vérifications régulières de vulnérabilités 
• Shopify effectue des audits de sécurité réguliers
• L’entreprise s’autorégule et réalise des auto-évaluations régulières

La conformité PCI réduit le risque d’exposition des données aux pirates. En tant que dropshipper, vous n’avez plus à vous soucier de la manière d’implémenter manuellement cette norme, car elle est déjà intégrée. 

2. RGPD ou Règlement général sur la protection des données

Le RGPD est une norme européenne visant à protéger les données clients. Elle inclut également des lois sur la manière dont un marchand comme vous ou Shopify doit gérer les informations clients. Shopify est, par défaut, conforme à cette loi. 

Cependant, tous les dropshippers n’ont pas besoin d’être conformes, car il s’agit d’une loi de l’Union européenne. Ainsi, si votre marché cible est l’Asie, vous n’êtes pas obligé de vous conformer à cette norme. Shopify vous offre cependant la possibilité de l’activer.  

3. Secure Sockets Layer ou SSL

Le SSL est une norme de chiffrement. Ce qu’il fait, c’est brouiller les informations, ou les chiffrer, et seules les ordinateurs autorisés peuvent déchiffrer le code et le rendre utile.

Entre l’échange d’informations entre les serveurs d’un site web et ses clients ou utilisateurs, un pirate peut intercepter des informations et les utiliser, comme les noms, adresses de facturation et numéros de carte de crédit.

Le chiffrement est ce qui empêche cette interception de se produire. Généralement, vous devez acheter ce service séparément et l’implémenter vous-même. Avec Shopify, le SSL est une application ou une norme qui s’applique automatiquement une fois que vous créez votre boutique.

De plus, un certificat SSL coûte de l’argent, mais Shopify prend en charge ce coût pour tous ses utilisateurs. Vous n’avez plus besoin de payer un supplément pour implémenter ce système de sécurité.

5 raisons importantes d’utiliser Shopify en tant que dropshipper

Il existe de nombreuses plateformes que vous pouvez utiliser pour créer votre boutique de dropshipping. De prime abord, je pourrais probablement en nommer une douzaine, mais je peux dire par expérience que Shopify est le meilleur choix, et je vais vous expliquer pourquoi dans cette section.

1. Créez votre boutique en quelques clics

Les jours où vous deviez bricoler avec du CSS et du HTML pour créer un site web sont révolus. Avec Shopify, il suffit de choisir un thème, puis de remplacer les images, les textes et les vidéos par les vôtres. Il n’est pas nécessaire de coder pour créer une boutique Shopify.

Voici quelques-unes des choses que vous pouvez faire : 

• Sélectionner le nombre de colonnes et ajouter des sections selon vos besoins
• Créer des catégories ou collections de produits
• Standardiser l’apparence de vos pages de produits
• Ajouter un blog à votre site web
• Créer des en-têtes, pieds de page et menus

Vous pouvez, dans une certaine mesure, modifier le code d’un thème, mais je ne recommanderais de le faire que si vous êtes codeur. En tant que dropshipper, la connaissance du codage n’est pas une nécessité. Vous pouvez lancer votre boutique de dropshipping aujourd’hui sans même avoir besoin de travailler avec un programmeur.

2. Vendez des produits physiques et numériques

Il fut un temps où Shopify ne permettait que les produits physiques. Aujourd’hui, vous pouvez également vendre des produits numériques. Voici quelques exemples :

• Fichiers audio
• Conceptions architecturales
• Images et œuvres d’art
• Plans, feuilles Excel et modèles

Vous pouvez également vendre des eBooks que vous avez écrits. Ou vous pouvez créer un site web de eBooks où d’autres créateurs vendent leurs produits numériques, comme Smashwords. Puisque Shopify permet désormais les produits numériques, il n’y a pas de limite à ce que vous pouvez faire avec la plateforme. 

Si vous êtes dropshipper, vous pouvez innover et devenir un fournisseur de services en vendant les services d’autres personnes au lieu de produits physiques.  

3. De nombreuses intégrations de paiement

Shopify dispose d’un système de traitement des paiements intégré. Vous avez la possibilité d’utiliser celui-ci, ce qui signifie que vous n’avez plus besoin de vous inscrire auprès d’un autre système de traitement des paiements. Cependant, Shopify facture des frais de transaction pour ce service. 

Si vous ne souhaitez pas utiliser le système de paiement de Shopify, vous pouvez utiliser des applications tierces. Voici quelques exemples :

• PayPal
• Stripe
• 2Checkout
• Opayo
• Skrill
• Verifone
• WorldPay

Il existe tellement d’options, et celles que j’ai mentionnées ici ne sont qu’une poignée. Voici comment cela fonctionne : vous vous inscrivez auprès de ces fournisseurs de services de paiement. Une fois qu’ils approuvent votre compte marchand, ils vous fourniront des clés numériques.

L’étape suivante consiste à intégrer le processeur de paiement à votre compte Shopify, ce que vous pouvez faire soit avec une application, soit simplement en saisissant les clés numériques dans l’espace prévu à cet effet.

Utiliser un système de paiement tiers n’est pas du tout compliqué. Les instructions et les étapes sont explicites — il vous suffit de cliquer sur quelques liens ou boutons pour faire les choix et entrer les informations requises pour compléter l’intégration.

4. Applications et extensions

Shopify dispose d’un App Store où vous pouvez acheter des applications qui peuvent faire des merveilles pour votre boutique. Il s’agit d’applications qui améliorent ce qui existe déjà dans Shopify ou ajoutent des fonctionnalités qui n’existent pas dans votre forfait. 

Voici quelques exemples : 

• Applications qui importent des produits d’un fournisseur vers votre boutique
• Marketing par e-mail 
• Assemblage de produits 
• Minuteur pour les soldes saisonnières
• Applications d’impression à la demande

Il n’est pas obligatoire d’utiliser ces applications, mais cela peut vous aider. Beaucoup d’entre elles sont gratuites, avec la possibilité d’obtenir plus de fonctions si vous payez un abonnement mensuel.

5. Canaux de vente

Enfin, vous pouvez intégrer Shopify à d’autres canaux de vente comme Facebook et Instagram. Que signifie cela ? 

Disons que vous avez une boutique Instagram. Une fois que vous intégrez Shopify et Instagram, tous les produits que vous chargez sur Shopify apparaîtront automatiquement dans votre boutique Instagram. Si vous supprimez un produit sur Shopify ou le modifiez, cela se reflétera également dans votre boutique Instagram. 

En substance, Shopify devient votre centre de contrôle pour plusieurs boutiques, ce qui vous permet de gérer plusieurs boutiques avec un seul tableau de bord. 

Les moyens par lesquels les dropshippers se font arnaquer sur Shopify

Shopify est un système sûr, mais le monde ne l’est pas. Malheureusement, les escrocs et les fraudeurs trouveront toujours un moyen de profiter des failles, y compris celles liées aux choix que vous faites. 

Ainsi, peu importe ce que Shopify fait pour améliorer son système, il y aura toujours une vulnérabilité que les escrocs peuvent exploiter.

Par conséquent, votre seule action possible est d’exercer la diligence nécessaire et de vous tenir informé de ce qui se passe dans le secteur. Dans cette section, je vais aborder les cinq arnaques les plus courantes à éviter si vous faites du dropshipping sur Shopify.  

1. Mauvaise qualité de produit

Les bases de données de fournisseurs se vantent toujours de leurs processus de vérification et affirment que leurs fournisseurs sont de premier ordre. La réalité est qu’ils n’ont aucune preuve pour étayer cette affirmation. Comment pourraient-ils dire qu’un produit d’un fournisseur est de haute qualité s’ils ne l’ont pas commandé eux-mêmes ? 

Aucun outil ou entreprise de base de données de fournisseurs ne commandera tous les produits d’un fournisseur pour vérifier leur qualité. C’est à vous, en tant que dropshipper, de le faire. Je ne dis pas que les entreprises de bases de données de fournisseurs sont mauvaises — elles vérifient la légitimité d’un fournisseur uniquement via des documents gouvernementaux, et non par des moyens physiques.

En ce qui concerne la qualité des produits, ce qui semble parfait sur la photo ne l’est pas toujours en réalité. De plus, il est impossible d’évaluer le matériau utilisé dans un produit simplement en regardant des photos. 

Il existe des fournisseurs qui utilisent la photographie à leur avantage. Les images sont belles. Cependant, une fois que vous dropshippez ce produit, votre client sera probablement mécontent car la qualité est si médiocre.   

Que devez-vous faire, alors ?

Vous devez toujours tester les produits. Achetez-en un, puis décidez si ce fournisseur est honnête dans la façon dont il présente ou commercialise ses marchandises. 

2. Articles contrefaits

Ne travaillez pas avec des fournisseurs qui vendent des articles contrefaits. Certains fournisseurs vendent des jouets, des bandes dessinées, des figurines de films ou de séries et des objets de collection — tous faux. 

Si vous souhaitez vendre des produits de marque, vous devez uniquement travailler avec des fournisseurs légitimes. Ce sont des fournisseurs licenciés par la marque pour distribuer leurs produits. 

Pour valider, consultez le site web du fournisseur et sa documentation. Néanmoins, la meilleure chose à faire est d’acheter l’article pour vérifier s’il est légitime. La dernière chose que vous voulez, c’est de vous faire signaler par le véritable propriétaire du produit breveté et de voir votre entreprise fermer.  

3. Pratiques douteuses 

Certains fournisseurs falsifient leurs avis de produits, et d’autres ont des pratiques commerciales qui ne servent pas au mieux les intérêts de leurs clients. 

Par exemple, j’ai déjà passé une commande auprès de CJDropshipping qui a pris des semaines à être traitée. J’ai même eu une commande qui n’a jamais été traitée. Je ne dis pas que CJDropshipping est une mauvaise entreprise. C’est simplement que j’ai traité avec un fournisseur sur la plateforme qui ne se souciait pas de ses clients. 

Encore une fois, la meilleure façon de vérifier si votre fournisseur est fiable est de commander le produit. Il n’y a pas d’autre moyen.  

4. Vol de données

Les fournisseurs auront certainement accès aux informations de vos clients — et aux vôtres également. Il est impossible de demander au fournisseur d’expédier votre commande à un client sans lui fournir le nom et l’adresse de ce client.   

La seule façon de l’éviter est de travailler avec un marché de dropshipping mondialement reconnu. Ce sont de grandes entreprises qui mettent en relation fournisseurs et dropshippers. En tant qu’entreprises importantes, nous pouvons, dans une certaine mesure, nous attendre à ce qu’elles soient conformes aux attentes légales existantes, en particulier celles liées à la sécurité des données.     

Je vous recommande également d’utiliser une carte de crédit séparée pour commander ou avancer les marchandises que vous vendez. Contrôlez le montant des fonds accessibles sur cette carte. Si, par hasard, cette carte est compromise, vous ne perdrez pas une fortune. 

5. Faux acheteurs | Cartes volées

Une chose à surveiller est celle des faux acheteurs. Dans le monde en ligne, certains escrocs volent les informations de cartes de crédit et les utilisent ensuite pour effectuer des achats en ligne. 

Une fois que le véritable propriétaire s’en rend compte, il déposera une contestation de paiement. Si vous êtes le dropshipper qui a traité ce paiement, vous vous retrouverez dans de sérieux ennuis. 

• Vous perdrez de l’argent car vous avez payé votre fournisseur 
• Le fournisseur ne vous remboursera pas car il a expédié l’article
• Le véritable propriétaire de la carte déposera une contestation de paiement, et cet argent sera déduit de votre compte
• Votre processeur de paiement vous considérera comme un escroc et vous bannira ou bloquera votre compte

Pour éviter cela, utilisez une société de traitement des paiements qui utilise plusieurs mécanismes de vérification pour détecter les potentielles fraudes par carte de crédit. PayPal est efficace à cet égard, c’est pourquoi je vous recommande d’utiliser soit Stripe, soit PayPal. 

Shopify est-il légitime pour acheter ? Comment éviter de se faire arnaquer en tant qu’acheteur

Ce ne sont pas seulement les dropshippers qui dépensent de l’argent sur Shopify. Les clients qui achètent sur les boutiques Shopify sont tout aussi exposés aux risques. En tant qu’acheteur, voici quelques conseils pour éviter de vous faire arnaquer.

1. Ne payez pas par virement bancaire ou transfert d’argent

Un virement bancaire, y compris les transactions de type transfert d’argent comme Western Union, est considéré comme volontaire — vous savez à qui vous envoyez votre argent. Ne faites pas cela si vous souhaitez acheter un article en ligne. Si vous avez effectué cet achat auprès d’un escroc, vous n’aurez aucun moyen de récupérer votre argent. 

À la place, vous devez uniquement effectuer vos achats en utilisant un processeur de paiement légitime comme PayPal ou Stripe. Ces processeurs de paiement offrent une garantie à l’acheteur qu’il obtiendra un remboursement s’il traite avec un escroc. 

Avec PayPal et Stripe, vous pouvez déposer une réclamation. L’entreprise demandera au vendeur de fournir une étiquette d’expédition. Si le vendeur ne peut pas la fournir, vous récupérez votre argent, et le compte PayPal du vendeur sera probablement restreint.  

2. Recherchez toujours les avis ou commentaires

Ne lésinez pas sur l’effort pour rechercher les avis clients sur une boutique Shopify d’où vous souhaitez acheter. Certains avis sont faux, il est donc préférable de chercher des commentaires et des avis sur d’autres sites web, et non sur la boutique elle-même. 

Le premier endroit où vous pouvez vous rendre est Reddit. Si la boutique que vous examinez a déjà des avis, vous avez de la chance. Sinon, ouvrez un fil et attendez les réponses. 

Vous pouvez également consulter la page Instagram, Facebook ou TikTok du vendeur. Vérifiez si la boutique est légitime. Si le compte de médias sociaux a peu ou pas d’activité, vous pouvez faire marche arrière et chercher un autre vendeur du même article. 

3. Faites confiance à votre instinct

Si l’offre semble trop belle pour être vraie, c’est probablement le cas. Les articles proposés à des réductions extrêmement élevées sont suspects. S’ils sont associés à un processeur de paiement qui n’est pas une carte de crédit, comme Western Union, attendez-vous à ce que cette offre soit une arnaque. 

En plus de cela, examinez attentivement le site web ou la boutique. Est-il suffisamment professionnel ? Pouvez-vous honnêtement dire que le propriétaire a pris le temps et dépensé de l’argent pour créer une boutique professionnelle ?

Si quelque chose dans votre intuition vous fait sentir que la boutique semble douteuse, faites confiance à votre instinct et partez. Les escrocs attirent toujours les personnes crédules avec de l’argent. Oubliez l’argent que vous économiserez si cela ne vaut pas le risque. 

4. Préparez-vous à déposer une contestation de paiement

La dernière chose que vous pouvez faire pour vous protéger d’une arnaque est de vous préparer à déposer une contestation de paiement. Les émetteurs de cartes de crédit proposent une option — vous pouvez les appeler et signaler ce qui s’est passé, et ils vous rembourseront. 

Cependant, cela n’est pas gratuit. En moyenne, les sociétés de cartes de crédit facturent entre 20 $ et 100 $ pour ce service. Néanmoins, il est toujours préférable de perdre beaucoup d’argent. Sachant cela, il est préférable de tester une boutique avec de petits achats avant de vous engager sur un achat plus important. 

FAQ : Shopify est-il légitime

Shopify est-il la meilleure option pour le dropshipping ?

Oui, Shopify est la meilleure plateforme à utiliser pour le dropshipping car elle est facile à utiliser. Les créateurs de Shopify l’ont conçu dans un seul but : l’e-commerce.  

MyShopify est-il légitime ?

Oui, il est légitime. MyShopify est un sous-domaine de Shopify, et ils l’utilisent comme domaine ou URL des boutiques des utilisateurs et abonnés qui ne souhaitent pas acheter un nom de domaine tiers auprès d’un registrar. 

Shopify est-il un site de confiance ?

Oui, c’est un site de confiance. L’entreprise est cotée à la Bourse de New York, ce qui en dit long sur sa légitimité en tant que société.

Peut-on gagner de l’argent avec Shopify ?

Oui, vous pouvez certainement en gagner. Vous pouvez utiliser Shopify pour créer une boutique de dropshipping ou vendre des produits numériques. 

Est-il judicieux d’utiliser Shopify ?

Oui, ce n’est pas seulement une bonne idée, mais c’est probablement la meilleure chose à faire si vous souhaitez vendre en ligne. 

Résumé

Que faire ensuite ? L’étape suivante consiste à vous inscrire pour un compte Shopify, que vous pouvez utiliser gratuitement pendant 14 jours. 

Faites des expériences et testez le système — vous n’avez pas besoin d’ajouter de carte de crédit pour le faire. De plus, si je peux me permettre, inscrivez-vous pour un compte d’essai gratuit de 7 jours de Dropship.IO ici et explorez l’outil. 

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