Facebook Marketplace facture-t-il des frais ?

J'ai déjà vendu des articles sur Facebook Marketplace et je n'ai rien payé. J'ai également intégré ma boutique de dropshipping Shopify avec Facebook et je n'ai rien payé à Facebook.

Dans cet article, je partagerai mon expérience et mes connaissances sur Facebook Marketplace. Je discuterai de :

• Calcul des frais de Facebook Marketplace
• Autres dépenses que vous engagerez si vous vendez sur Facebook
• Types de dropshippers tenus de payer des frais

Points clés :

• Il est préférable d'intégrer simplement une boutique Shopify avec Facebook pour réduire les frais
• Il n'y a généralement pas de frais sur Facebook Marketplace
• Vous pouvez éviter les frais si vous vendez en tant que particulier, et non en tant qu'entreprise

À la fin de cet article, j'espère que vous aurez appris à éviter les frais de Facebook. Si vous décidez de créer une boutique sur Facebook, cet article vous montrera également comment calculer les frais afin de les intégrer à vos coûts.

Différents frais que Facebook facture aux vendeurs

Facebook ne facture pas les vendeurs particuliers. Il s'agit d'utilisateurs de Facebook qui souhaitent simplement publier un article d'occasion, comme une moto, une voiture, des jouets ou des vêtements anciens.

Voici quelques-unes des questions les plus fréquentes concernant les frais de Facebook Marketplace :

• Facebook Marketplace facture-t-il des frais pour la vente d'une voiture ?
• Facebook Marketplace facture-t-il des frais pour l'expédition ?
• Facebook Marketplace facture-t-il des frais au Royaume-Uni ?
• Facebook Marketplace facture-t-il des frais pour le retrait local
• Comment Facebook Marketplace perçoit-il les frais ?
• Facebook Marketplace a-t-il des frais de vente ?
• Facebook Marketplace facture-t-il la TVA ?

En général, toute personne qui publie un article sur Facebook Marketplace ne paiera pas de frais. Facebook ne facture pas de taxes — c'est à vous de les facturer. De plus, Facebook ne peut percevoir des frais que si vous utilisez sa plateforme comme processeur de paiement.

Cependant, les établissements commerciaux paient certains frais, quel que soit le pays et l'article.Il est important de noter que les vendeurs Facebook ayant intégré leurs boutiques via Shopify ne paieront pas de frais. À la place, vous paierez des frais à Shopify, et c'est désormais Shopify qui a l'obligation financière envers Facebook.

Si vous configurez votre boutique Facebook via la plateforme Facebook Commerce Manager, vous paierez les pourcentages suivants :

• Paiements par carte – vous paierez des frais de transaction de 2,9 %
• PayPal Checkout – frais de transaction de 3,49 %
• Shop Pay – frais de transaction de 2,9 %

Facebook calcule ces frais en fonction du coût total de la transaction, y compris les frais d'expédition et les taxes. Ainsi, si une transaction unique s'élève à 100 $ et que votre client paie par carte de crédit, vous paierez des frais de 2,9 $.

Ensuite, il y a des frais de rétrofacturation. Comme pour la règle précédente, les boutiques Shopify intégrées à Facebook sont exemptées de frais de rétrofacturation, selon Facebook.

À la place, Shopify traitera les frais de rétrofacturation. Si vous avez ouvert votre boutique Facebook via le Commerce Manager, vous paierez des frais de rétrofacturation de 20 $, mais uniquement si l'émetteur de la carte tranche en faveur du client. Cela signifie que le client a gagné le litige et que vous, le dropshipper, avez perdu l'affaire.

Exemples de calcul des frais du marché Facebook

Facebook facture des frais en fonction du coût total de la transaction. Le pourcentage que nous utiliserons ici est de 2,9 %.

Scénario 1 :

• Coût du produit : 46 $
• Frais d'expédition : 11 $
• Taxes : 4,40 $

Dans cet exemple, le montant total que le client paiera est de 61,40 $.Le calcul des frais est 61,40 $ x 2,9 % = 1,78 $.

En tant que vendeur, vous ne recevrez pas 61,40 $, mais seulement 59,62 $.

Scénario 2 :

• Coût du produit : 46 $
• Frais d'expédition : 0 $
• Taxes : 0 $

Dans ce cas, Facebook déduira 2,9 % de 46 $. Vous recevrez 44,66 $ de la vente, et Facebook recevra 1,334 $ de votre part.N'oubliez jamais que Facebook facture des frais en fonction du total du coût de la transaction. 

Autres frais que vous engagerez en tant que vendeur sur Facebook Marketplace

Facebook ne vous facturera rien d'autre, sauf si vous décidez de faire de la publicité. 

Les dépenses les plus courantes que vous engagerez sont :

• Coûts publicitaires – il s'agit de l'argent que vous dépensez pour faire de la publicité sur la plateforme Meta. Il fut un temps où ce coût était négligeable. Aujourd'hui, vous devez dépenser des centaines de dollars pour obtenir ne serait-ce que des impressions. De plus, faire fonctionner des publicités au coût par clic peut aussi vous coûter les yeux de la tête.  
• Coûts de parrainage – il s'agit d'un coût que vous payez aux influenceurs. Par exemple, supposons que vous faites du dropshipping de produits pour chiens sur Facebook. Vous souhaitez qu'un influenceur Facebook fasse la promotion de votre produit, vous devrez donc les contacter et leur payer des honoraires. Le coût dépend de ce que cet influenceur souhaite facturer. 
• Coûts créatifs – il s'agit du coût de création d'une publicité ou de matériel marketing. Par exemple, vous paierez un spécialiste pour ses services de photographie de produits, ou un artiste pour ses services de voix off, etc. 

C'est à vous de contrôler ces coûts. Je vous conseille de bien vous renseigner sur la publicité avant de vous lancer. Nous avons un tutoriel sur comment utiliser la bibliothèque publicitaire Facebook, que vous pouvez utiliser pour trouver vos concurrents et les battre. 

Avantages et inconvénients du dropshipping sur Facebook Marketplace

Avantages du dropshipping sur Facebook

1. Configuration simple

Vous n'avez pas besoin de créer une boutique sur Facebook. Il suffit d'avoir un compte personnel. À partir de là, vous pouvez vous rendre sur le marché Facebook et publier vos articles en vente.

Ce qui est compliqué, en revanche, c'est si vous créez une boutique Facebook. Ce processus nécessite que vous ayez une page Facebook, un Gestionnaire de commerce, et bien plus encore. Pour être honnête, je trouve le Gestionnaire de commerce de Facebook trop confus.  

2. Trafic énorme

Puisque vos produits sont sur Facebook, il est facile de trouver des personnes qui achèteront vos marchandises. Les utilisateurs de Facebook sur mobile et sur ordinateur ont accès à l'icône du marché. Il suffit d'un seul clic et ils sont prêts à faire leurs achats. 

Pour en profiter, je vous conseille d'utiliser les bons mots-clés. Comme sur tout marché, vos produits apparaîtront si le titre de votre produit correspond à ce que le client recherche. 

3. Aucun frais mensuel

Il n'y a pas de frais mensuels pour utiliser le marché Facebook. Je peux dire que c'est la principale raison pour laquelle le dropshipping sur Facebook est une bonne idée. 

Pour vous donner une idée, voici ce que vous dépenserez sur les plateformes de dropshipping typiques : 

• Shopify – environ 30 $ par mois
• WooCommerce auto-hébergé – au moins 4 $ par mois pour la première année d'hébergement
• Squarespace – soit 23 $ soit 28 $ par mois
• BigCommerce – 29 $ par mois

Il n'y a pas de frais mensuels pour les boutiques Facebook créées via le Gestionnaire de commerce. 

4. Crédibilité sociale

C'est votre profil que les gens verraient sur le marché Facebook, sauf si vous avez créé une page et l'avez utilisée. 

Puisque c'est votre profil qui est visible, les acheteurs potentiels peuvent cliquer sur votre profil et voir votre visage, vos photos, votre historique et vos activités sur les réseaux sociaux. 

Si vous êtes actif sur Facebook, avec beaucoup d'amis et de publications personnelles, ces consommateurs penseront immédiatement que vous êtes légitime.  

Inconvénients de la dropshipping sur Facebook Marketplace

1. Beaucoup de produits interdits

Facebook, Instagram et autres canaux de médias sociaux qui permettent la vente ont beaucoup de règles. Par exemple, vous ne pouvez pas faire de dropshipping d'articles à caractère sexuel ou violent. 

Il existe de nombreux types d'articles que vous ne pouvez pas vendre sur Facebook, et en voici quelques-uns :

• Produits pour adultes comme les sextoys
• Boissons alcoolisées
• Parties du corps et autres articles issus du corps humain
• Produits de streaming comme les abonnements à Netflix
• Tout article qui discrimine un groupe quelconque
• Bitcoin, monnaies numériques et monnaies fiduciaires
• Produits de jeu d'argent
• Produits dangereux comme les solvants, matériaux utilisés pour fabriquer des bombes, etc.
• Compléments alimentaires
• Pièces d'animaux
• Produits médicaux

Comme vous pouvez le constater, de nombreuses interdictions peuvent vous empêcher de réussir sur la plateforme Facebook Marketplace. 

Et si vous souhaitez vendre des compléments protéinés pour bodybuilders ? Ce produit est automatiquement exclu. Et si votre niche est la chance ou l'astrologie, et que vous souhaitez vendre de vraies pattes de lapin préservées ? Vous ne pouvez pas les vendre.

Facebook Marketplace est idéal pour le dropshipping uniquement si vous souhaitez vendre des articles comme des vêtements, des chaussures, des jouets et des produits cosmétiques. Et, en ce qui concerne les cosmétiques, vous ne pouvez pas non plus vendre d'articles cosmétiques d'occasion. Ils doivent être neufs. 

2. Trop de distractions

Facebook, comme Amazon et YouTube, est plein de distractions. Ils veulent que les utilisateurs restent, ce qui est tout à fait adapté à leur modèle économique.

Nous, les dropshippers, n'aimons pas cela. Plus il y a de vendeurs, plus il est probable que les consommateurs achètent chez quelqu'un d'autre. 

Jetez un œil à ceci : 

Comme vous pouvez le voir, il y a cinq paires de chaussures ici proposées par différents vendeurs. Si l'utilisateur clique sur les produits d'un autre vendeur et non sur les vôtres, cette opportunité est perdue. 

Si vous faites du dropshipping dans votre boutique, ce consommateur ne peut cliquer que sur vos produits. Aucune autre image ne captera son attention, vous offrant ainsi toutes les chances de réaliser une vente.

3. Beaucoup d'acheteurs peu sérieux

Facebook est réputé pour ses acheteurs peu sérieux. Bien que nous devions répondre aux demandes des clients, je peux dire par expérience que beaucoup de gens posent des questions sans réelle intention d'acheter. 

C'est pourquoi Amazon, eBay et d'autres marketplaces rendent difficile la recherche du bouton "Contacter le vendeur". Ce qu'ils veulent, c'est inciter l'acheteur à acheter l'article immédiatement.

Facebook, en revanche, est connu pour ses services Messenger. Les utilisateurs de Facebook s'attendent à pouvoir contacter le vendeur. Répondre à toutes ces demandes peut être une perte de temps, à mon avis.

La solution que je recommande est d'utiliser un chatbot. Heureusement, Facebook propose une fonctionnalité où vous pouvez définir des questions fréquemment posées et l'activer dans Messenger. Cependant, vous ne pouvez le faire que si vous êtes enregistré en tant que page ou en tant qu'entreprise, et non en tant que profil individuel. 

FAQ : Facebook Marketplace facture-t-il des frais ?

Facebook Marketplace facture-t-il des frais pour les ventes ?

Les vendeurs individuels ne paient pas de frais, mais les entreprises qui lancent leurs produits sur Facebook via la plateforme Facebook Commerce Manager paient des frais. 

Comment éviter les frais de Facebook Marketplace ?

Postez vos produits en tant qu'individu, et non en tant qu'entreprise. 

Facebook Marketplace est-il gratuit ou payant ?

It can be both. Those who sell as common users will not pay any fee. those who put up a Facebook Shop and use Facebook as a payment processor will pay a fee. 

Do you pay on FB Marketplace?

Generally speaking, you don’t. You will only pay if you create a Facebook Shop and charge customers through Facebook’s official payment processing systems. 

Summary

There are three things you can do from here. The first one is to start listing your products in the Facebook Marketplace as an individual. Another is to integrate your existing Shopify dropshipping store with Facebook. The last one is to create a Facebook page and build a Facebook store.  

If you do not have a dropshipping store yet, or if you are just about to begin your dropshipping journey, I suggest that you sign up for a 7-day free trial account with Dropship.IO. Use the tool to find winning dropshipping products and sell them on the Facebook Marketplace!