Hoe dropshippingorders te verwerken - De ultieme gids

Ik heb verschillende gratis en betaalde tools gebruikt en beide verwerkingsopties uitgeprobeerd. Ik kan zeggen dat automatisering de beste keuze is, maar dat brengt wel kosten met zich mee.  

In dit artikel leg ik uit:

• Dropshipping-verwerkingsmethoden
• Verschillende leveranciersdatabases en de verwerkingsmethoden die je daar kunt verwachten
• Hoe dropshipping in een notendop werkt

Uiteindelijk ben ik ervan overtuigd dat je zelf kunt beslissen welke route je neemt of welk dropshipping-leveranciertool je gebruikt. 

Belangrijkste inzichten:

• Het is beter om geld uit te geven aan betaalde automatiseringstools dan handmatig werk te doen; handmatige verwerking is je tijd niet waard.
• Er bestaat zoiets als gedeeltelijke automatisering, en dat is het beste voor print-op-bestelling of aanpasbare producten.
• Volledige automatisering is niet gratis; vaak is het een service waarvoor je alleen een abonnement kunt afsluiten.

Leer van onze oprichter

Leer van onze oprichter, Nawras Ganim, hoe je dropshippingorders verwerkt.

Manieren om dropshippingorders te verwerken

Er zijn drie hoofdmethoden om dropshippingorders te verwerken. Dit zijn:  

• Handmatige verwerking
• Gedeeltelijke automatisering
• Volledige automatisering 

Handmatige verwerking is meestal hoe een dropshipper zonder leveranciersintegratie begint met verwerking. De andere methode is automatisering, en daar zijn twee manieren voor.

1. Handmatige verwerking voor dropshippingorders

Handmatige verwerking is wat er gebeurt als je dropshippingopzet ook handmatig is. Stel dat ik een Shopify-winkel heb en de manier waarop ik deze heb opgezet is dat ik afbeeldingen van mijn leverancier heb gekopieerd en geplakt. 

In dit geval gebruik ik als voorbeeld Old Chicago Coffee. 

Zodra een klant een bestelling plaatst in mijn winkel, moet ik naar de website van Old Chicago Coffee gaan, inloggen als koper, het product aan mijn winkelwagen toevoegen en betalen zoals een klant. Hieronder zie je de website van de leverancier, Old Chicago Coffee.  

In het afrekenvak gebruik ik het afleveradres van mijn klant, niet mijn eigen adres. Vervolgens zal deze leverancier het artikel naar mijn klant verzenden.  

Zoals je ziet is deze methode omslachtig. Ik moet voor elke bestelling die ik uit mijn winkel ontvang opnieuw een bestelling plaatsen bij dezelfde leverancier. 

Beginners in de dropshippingbranche die zich niet aanmelden voor een geautomatiseerd tool moeten dit doorlopen. Soms vind je een leverancier die geen enkele manier biedt om hun bestelproces te automatiseren.

Ik raad je ten zeerste af om deze methode te gebruiken. Het kost je veel tijd en je doet te veel handmatig werk. Bovendien zijn handmatige bestelprocessen zoals dit zeer gevoelig voor fouten. 

2. Gedeeltelijke automatisering voor dropshippingorders

Gedeeltelijke automatisering betekent dat je niet alle klantgegevens hoeft in te voeren om een bestelling bij je leverancier te plaatsen. De informatie staat er al en je hoeft alleen maar op een knop te klikken om af te rekenen. 

Hier is een voorbeeld van gedeeltelijke verwerking van Spocket: 

Wanneer klanten een bestelling plaatsen in je Shopify-winkel, ga je naar je Spocket-dashboard en klik je op het tabblad Bestellingen aan de linkerkant.

Daarna zie je alle openstaande bestellingen op de pagina. In dit geval heb je de optie om deze te verwijderen of te verwerken. Om de bestelling te verwerken, klik je op Afrekenen en volg je de instructies.

Waarom zou je een bestelling verwijderen? In sommige gevallen kan een klant een bestelling annuleren. Als je de bestelling in je winkel annuleert, wordt deze niet automatisch geannuleerd in je leveranciertool. Daarom moet je deze handmatig verwijderen.  

Gedeeltelijke verwerking is voordelig voor dropshippers die persoonlijke producten verkopen. Het geeft je de tijd om je klant te raadplegen of alles binnen de specificaties van de klant valt. Bijvoorbeeld voor gepersonaliseerde print-op-bestelling t-shirts wil je controleren of de spelling van een naam correct is.  

Pas na deze verificatie van je klant betaal je je leverancier om de bestelling te verwerken. Veel dropship-leveranciertools doen dit, met name print-on-demand (POD)-leveranciertools.

3. Volledige automatisering voor dropshippingorders

De laatste methode voor bestelverwerking is volledige automatisering. In dit geval krijgt je leverancier direct een melding zodra een klant een bestelling plaatst in je winkel. Vervolgens verwerkt je leverancier deze bestelling zonder met jou te communiceren of iets anders te verifiëren.  

Hoe werkt dit? 

Bij deze methode integreer je je leveranciertool met de Shopify-winkel. Vervolgens voeg je je creditcard toe aan je leveranciertool. 

Zodra een klant een bestelling plaatst in je Shopify-winkel, krijgt het leveranciertool een melding (deze systemen praten met elkaar). Vervolgens zal het bestelsysteem van je leverancier automatisch je creditcard belasten voor de bestelling. 

Hierna ontvangt iemand in het bedrijf van de leverancier een melding over de betaalde bestelling en begint deze te verwerken. 

Toen ik telefoonhoesjes via Printify dropshipte, heb ik zelf ervaren hoe dit werkt. Iemand plaatste een bestelling in mijn winkel, waarna Printify automatisch mijn creditcard belastte en hun systeem ook de winkelgegevens zoals het afleveradres ontving.

Toen ik ’s ochtends wakker werd, las ik de melding en e-mail van mijn winkel en Printify, waarin stond dat ik was belast voor de bestelling. Binnen minder dan een dag drukten ze het telefoonhoesje en stuurden het naar mijn klant.

Volledig geautomatiseerde verwerking is geweldig als de producten die je verkoopt eindproducten zijn of geen aanpassingen nodig hebben. In dit systeem krijgt de leverancier alleen de noodzakelijke gegevens van je klant, zoals naam, afleveradres, bestellingstype en hoeveelheid. 

Gebruik een volledig geautomatiseerd verwerkingssysteem als je tijd en moeite wilt besparen. Dit werkt het beste als je je wilt richten op marketing en minder op alledaagse taken. Het punt is dat de meeste geautomatiseerde systemen niet gratis zijn.

Soorten leveranciers

Er zijn drie hoofdtypen leveranciers voor dropshipping, en elk heeft zijn eigen voor- en nadelen. Deze leveranciers zijn AliExpress, leveranciertools en private leveranciers. Van deze drie raden wij een private leverancier aan, en we laten zien waarom.  

1. AliExpress

AliExpress is een retailmarktplaats voor China, vergelijkbaar met Amazon. Na verloop van tijd is het veranderd in een marktplaats waar dropshippers leveranciers vinden die producten rechtstreeks naar klanten wereldwijd kunnen verzenden. 

Dit zijn de uitdagingen als je een marktplaats zoals AliExpress gebruikt: 

• Traag verzenden – kan tussen de 20 en 60 dagen duren
• Traag verwerken – leveranciers en verkopers nemen tot zeven dagen om je bestelling te pakken en te verzenden
• Handmatige bestelling – je moet naar AliExpress gaan, inloggen op je account en handmatig een bestelling plaatsen
• Duur – veel AliExpress-verkopers zijn tegenwoordig niet de fabrikanten zelf, maar tussenpersonen. Ze halen hun artikelen van sites zoals 1688 en plaatsen ze op AliExpress.

AliExpress-verkopers staan ook bekend om hun slechte en trage communicatie. Het duurt dagen voordat ze op je reageren. Uiteindelijk kan je dropshippingbedrijf lijden onder de slechte prestaties van de verkoopleveranciers.     

2. Tussenpersonen of leveranciertools

Dit zijn marktplaatsen waar dropshippers en leveranciers samenkomen. Enkele voorbeelden zijn CJDropshipping, Spocket en DSERS. Hoewel deze tools automatisering en productimportmogelijkheden bieden, zijn ze verre van perfect. 

Ten eerste zijn de meeste mensen die hun producten hier aanbieden ook tussenpersonen – ze halen hun artikelen bij de echte leverancier en voegen daar een winstmarge aan toe. Bovendien neemt het toolbedrijf zelf, zoals Spocket, een deel van de omzet van de leverancier, waardoor de leverancier de prijzen moet verhogen. 

Over het algemeen kan ik zeggen dat deze tools alleen geweldig zijn voor kleine bestellingen. Zodra je 10 bestellingen per dag hebt, ben je beter af met een private leverancier.  

3. Private leverancier

 Een private leverancier is de fabrikant. Je kunt ze vinden op sites zoals Alibaba, of als je bereid bent om onderzoek te doen, kun je ze vinden via hun sociale media en websites.  

Omdat je direct met de leverancier zaken doet, geniet je van de volgende voordelen: 

• Lagere prijzen; je hoeft geen extra kosten te betalen omdat er geen tussenpersoon aan te pas komt
• Je hebt direct contact met de leverancier of fabrikant  
• Snellere verzend- en verwerkingstijden
• Ze bieden automatisering via een ERP-systeem, de meest voorkomende voorbeelden zijn Dian Xiaomi en Mabang.

Je kunt het ERP-systeem integreren met je Shopify-winkel, en dat is gratis. Na de integratie kun je de producten van de leverancier importeren in je winkel en bestellingen daar automatisch verwerken. 

Veelvoorkomende dropship-leveranciertools en verwerkingsprocessen

In deze sectie geef ik een lijst met de beste dropship-leveranciertools en wat ze kunnen op het gebied van automatisering en integratie met je Shopify-winkel. Deze lijst zou je moeten helpen beslissen welk tool je moet gebruiken om leveranciers te vinden en welk niveau van automatisering het tool biedt.

• AutoDS – Onze aanbeveling – volledige automatisering; AutoDS integreert met Shopify, WooCommerce, Facebook en andere platforms. De service kost minimaal $9,90 per maand. 
• Spocket – gedeeltelijke automatisering; je kunt het integreren met toonaangevende e-commerceplatforms zoals Shopify, WooCommerce, BigCommerce, enz. Het abonnement begint bij $39,99 per maand.  
• Printful – gedeeltelijke en volledige automatisering; het systeem is gratis te gebruiken, maar is specifiek voor print-on-demand-dropshippers en je moet je eigen producten ontwerpen. Printful rekent geen kosten voor de items die je verkoopt.   
• SaleHoo – volledige automatisering; je moet abonneren op het SaleHoo Dropship-plan, dat $27 per maand kost. Het integreert alleen met Shopify.  
• Printify – hetzelfde als Printful; je kunt kiezen voor gedeeltelijke of volledige automatisering van bestelverwerking. Je betaalt geen kosten voor vervulde bestellingen.  
• Dropified – volledige automatisering; Dropified stelt je in staat om leveranciers op AliExpress en eBay te vinden en het integreert met Shopify, WooCommerce, BigCommerce en meer. De kosten van Dropified variëren tussen $14 en $250 per maand.    
• HyperSKU – volledige automatisering; de service is gratis te gebruiken zonder optie om te upgraden naar een abonnement. HyperSKU integreert alleen met Shopify en WooCommerce. 
• AppScenic – volledige automatisering, maar deze functie werkt alleen als je een betaald abonnement hebt. De tarieven beginnen bij $24 per maand. Je kunt AppScenic integreren met Shopify, WooCommerce, Wix, eBay en andere e-commerceplatforms. 
• Importify – volledige automatisering voor leveranciers op AliExpress, Amazon en DHGate; het platform kost $37,95 per maand voor de automatiseringservice. Je kunt Importify integreren met Shopify, Wix, WooCommerce en JumpSeller.    
• Brand Distribution – handmatige verwerking; de dropshippingdienst kost €69 per maand plus BTW. Er is geen directe integratie beschikbaar – je moet BDroppy gebruiken om producten naar je winkel te importeren.    
• CJDropshipping – volledige automatisering; de service is gratis en integreert met belangrijke platforms zoals Shopify, WooCommerce en Etsy. 
• DHGate – handmatige verwerking; DHGate is vergelijkbaar met AliExpress zonder directe integratie. Je moet derdepartij-apps gebruiken om het te integreren met Shopify. DHGate is gratis te gebruiken.    
• Eprolo – gedeeltelijke automatisering; Eprolo integreert met meerdere platforms, waaronder TikTok. Eprolo is volledig gratis te gebruiken. 
• Banggood – handmatige verwerking; Banggood is vergelijkbaar met AliExpress waar je andere platforms zoals AutoDS moet gebruiken om het te integreren met je Shopify-winkel. Banggood is gratis te gebruiken.    
• KimmyShop – handmatige verwerking; er is geen directe integratie, maar ze bieden een datastroom. Er is een instellingskosten van $15 voor het activeren van een dropshippingaccount.   
• Wholesale2B – gedeeltelijke automatisering; je kunt het integreren met belangrijke platforms en de service gebruiken voor $37,99 per maand.    
• Syncee – volledige automatisering; Syncee biedt een gratis abonnement, maar de automatisering werkt alleen vanaf het Basic Plan en hoger. Het Basic Plan kost $29 per maand. Syncee integreert met veel platforms zoals Shopify, WooCommerce, Squarespace, Wix en anderen.    

Zoals je hier ziet, zijn er veel leveranciertools die je kunt gebruiken om allerlei items te dropshippen. Het is slechts een kwestie van welk tool de diensten biedt die jij nodig hebt. Zoals je weet, hebben niet alle dropshippers dezelfde bedrijfsbehoeften – en niet alle leveranciers bieden dezelfde producttypen aan. 

Wat is de beste verwerkingsmethode?

De beste verwerkingsmethode is volledige automatisering, tenzij je bedrijf zich richt op gepersonaliseerde print-on-demand. Zo niet, dan raad ik je aan om te investeren in een dropship-leveranciertool dat je bestellingen volledig automatiseert. 

Waarom? Hieronder staan de redenen om voor volledige automatisering te kiezen in plaats van gedeeltelijke en handmatige verwerking: 

• Minder fouten – Handmatige verwerking is gevoelig voor fouten. Stel je voor dat je 36 verschillende items voor 36 verschillende klanten moet bestellen. Je hebt een Excel-bestand nodig om een datatabel te maken die je vertelt "welke items bij wie horen". Als je de verkeerde bestelling voor een klant plaatst, gaat deze bestelling door naar de verwerking en eindigt het in een retour en restitutie. Het is gewoon niet de moeite waard.   
• Snellere verwerking – geautomatiseerde bestelverwerking elimineert de noodzaak van menselijke tussenkomst aan jouw kant. Zodra een klant een bestelling plaatst, gaat deze bestelling direct naar de leverancier. Je hoeft geen tijd in te plannen om deze bestellingen te verwerken. 
• Kostenbesparing – op een dag heb je een virtuele assistent nodig om je bestellingen te verwerken. Je moet deze VA een salaris betalen om bestellingen handmatig te verwerken. Zo niet een medewerker, dan ben jij degene die de bestelling moet verwerken. Elke minuut die je besteedt aan het verwerken van deze bestellingen is tijd en geld dat je verliest. Met automatische verwerking kun je je middelen op betere manieren inzetten. 
• Klanttevredenheid – klanten ontvangen meestal een melding zodra een leverancier hun bestelling verzendt. Met automatisering gebeurt deze melding ook automatisch. Hoe sneller dit gebeurt, hoe tevredener je klanten zullen zijn. En omdat er geen fouten zijn, heb je tevreden klanten die terugkomen en opnieuw bestellen.

Geautomatiseerde bestelverwerking is de beste manier om tijd en geld te besparen. Het is een betere investering dan betalen voor cosmetische wijzigingen aan je Shopify-winkel. Omdat leveranciertools en bestelverwerking in hetzelfde systeem zitten, raad ik je aan om een dropship-leveranciertool te kiezen dat ook bestelverwerking-automatisering biedt.  

Hoe werkt dropshipping? 

Dropshipping is een retailbedrijfsmodel waarbij je producten van iemand verkoopt zonder voorraad aan te houden. Typische bedrijven vereisen dat je voorraad aanlegt met je eigen geld en vervolgens de items verkoopt.

Dropshipping werkt niet op deze manier. Bij dropshipping selecteer je winnende producten om te verkopen, creëer of bouw je je Shopify-winkel en promoot je deze producten. 

Zodra een klant een bestelling plaatst in je winkel, is dat het moment waarop je je leverancier informeert, hem betaalt en hij (de leverancier) de bestelling rechtstreeks naar je klant verzendt. 

Dropshipping is gemakkelijk uit te voeren. Als je meer wilt weten, hebben we een uitgebreide tutorial hierover. Ik stel voor dat je ons blogartikel leest genaamd Wat is dropshipping & hoe werkt het?

Hoe zet je een dropshippingwinkel op?

Het opzetten van een dropshippingwinkel vereist in principe twee dingen: het winkelplatform en het leverancierssysteem. Het platform dat ik aanraad is Shopify, omdat het gebruiksvriendelijk en betaalbaar is. Voor het leverancierssysteem kun je kiezen uit een van de automatiseringssystemen die we eerder hebben besproken.

Er zijn drie dingen die je moet doen om te beginnen: 

• Vind een product en leverancier
• Bouw je winkel
• Promoot je producten     

Eerst moet je beslissen in welke niche of markt je wilt stappen. Bijvoorbeeld kampeeruitrusting. Hiervandaan kun je alle kampeeruitrusting-items opsommen die je wilt verkopen en op zoek gaan naar leveranciers. De meeste dropshippers beginnen met AliExpress, maar ik raad je aan om de dropship-leveranciertools te gebruiken die we hebben besproken. 

Waarom? Omdat deze tools je werk gemakkelijker maken. Ze bieden je toegang tot duizenden leveranciers en stellen je ook in staat om hun systemen eenvoudig te integreren met je winkel. 

De volgende stap is het bouwen van je dropshippingwinkel op het Shopify-platform. Dit bouwproces omvat: 

• Ontwerpen van de winkel
• Aanmaken en uploaden van wettelijke pagina’s
• Beslissen over je verzendtarieven en productprijzen
• Integreren van de leveranciersdatabase 
• Een betaalkanaal toevoegen zoals PayPal of Stripe

Als het je eerste keer is, kan het weken duren om een winkel op een bepaald niveau van tevredenheid te bouwen. Neem je tijd – lanceer geen half afgemaakte winkel. 

Tot slot moet je je dropshippingwinkel promoten. Er zijn veel manieren om dit te doen. Je kunt blogposts publiceren, posten op X, adverteren op Instagram of je dropshippingwinkel promoten op Facebook Marketplace. Wat het ook is, ik moet je vertellen dat marketing een leercurve heeft. 

Over het algemeen wees geduldig, want dropshipping is geen snel rijk worden-schema. Het is net als elke andere online winkel – het duurt even voordat je groot succes ziet in dit bedrijf. 

FAQ: Hoe dropshippingorders te verwerken

Hoe verwerk je orders voor dropshipping?

Je kunt dropshippingorders op twee manieren verwerken: handmatig of geautomatiseerd. Het proces hangt af van het leveranciertool dat je hebt gekozen. 

Wat is de verwerkingsmethode van dropshipping?

Je betaalt de bestellingen via je creditcard. Je informeert je leverancier of voert je kaartgegevens in hun systeem in. Als het het laatste is, verwerken bestellingen zichzelf (je creditcard wordt belast) zelfs als je slaapt.

Hoe verwerk ik een bestelling in Shopify?

Dat hangt ervan af. Als je opzet geautomatiseerd is, hoef je geen stappen te ondernemen om bestellingen te verwerken. Als het handmatig is, moet je inloggen op het dashboard van je leverancier en daar betalen. Sommige leveranciers maken handmatige bestelverwerking mogelijk vanuit je Shopify-dashboard. 

Hoe automatiseer ik bestelverwerking in Shopify-dropshipping?

Je moet samenwerken met een leverancier of bedrijf dat geautomatiseerde verwerking aanbiedt. Een voorbeeld hiervan is Dropified.  

Samenvatting

De volgende stap die ik je aanraad is om deze platforms te bezoeken en te controleren of ze de diensten bieden die je nodig hebt. Wees voorzichtig en neem je tijd. Zodra je een beslissing hebt genomen, is het erg moeilijk om over te stappen naar een nieuw dropship-leveranciertool. 

Daarnaast raad ik je aan om een gratis account te maken bij Dropship.IO. Gebruik het tool om bedrijfsinformatie te verzamelen – vind winnende producten, bespioneer uitgaven van je concurrenten, ontdek welke apps ze gebruiken en gebruik deze informatie om je bedrijf te versterken!