Tasa de conversión en Shopify: Cómo mejorar el CVR y saber qué vender

Hablaremos sobre: 

• La definición de tasa de conversión y cómo calcularla
• Los mejores nichos con la tasa de conversión más alta en el comercio electrónico
• Las mejores prácticas para aumentar o mejorar tu tasa de conversión

Al final, este artículo servirá como tu guía para decidir qué artículos vender. Finalmente, podrás realizar cambios drásticos o incrementales en tu sitio web para mejorar tu tasa de conversión.

Tasas de conversión por industria o nicho

Para el primer trimestre de 2024, el nicho con la tasa de conversión líder es Ropa general con un 2% [1]. La ropa deportiva activa ocupa el segundo lugar y el tercero es el calzado general. 

Aquí tienes un gráfico de Statista: 

Para abreviar, nos centraremos en los cinco principales nichos de este gráfico. Estos son los cinco principales nichos y sus respectivas tasas de conversión: 

1. Ropa general – 2%
2. Ropa deportiva activa – 1.9%
3. Calzado general – 1.9%
4. Calzado deportivo activo – 1.9%
5. Juguetes y aprendizaje – 1.7%
6. Alimentos y bebidas – 1.6%
7. Salud y belleza – 1.6%
8. Comedor, arte y decoración – 1.5%
9. Artículos deportivos – 1.5%
10. Electrodomésticos del hogar – 1.5%

Más adelante, analizaremos cada nicho para darte una idea de qué artículos vender. 

Rangos de precios frente a tasa de conversión

El precio de un producto sí afecta la tasa de conversión. Por razones obvias, las personas encuentran más fácil comprar un artículo de bajo precio que uno caro. 

Por ejemplo, los productos que cuestan $5 tienen una tasa de conversión más alta que aquellos que se venden por $999. Si muestras un producto de $5 a 100 personas, espera que estas personas lo compren. 

Por otro lado, si muestras un producto de $999 a 100 personas, no te sorprendas si nadie lo compra. Un producto así hará que un cliente lo piense dos veces y posponga la decisión de compra. 

En resumen, todos los rangos de precios pueden producir tasas de conversión inferiores al 10% (promedio o regular). Sin embargo, los productos con precios inferiores a $25 tienen más valores atípicos: estos productos pueden alcanzar hasta un 50% de tasa de conversión. 

Por otro lado, los productos que se venden por $200 o más rara vez superan el 5% de conversión. Es un desafío que estos productos alcancen una tasa de conversión superior al 20%.  

1. Ropa general

La ropa general se refiere a todo tipo de prendas que no tienen relación con el deporte. Este nicho incluye ropa para hombres, mujeres y niños. 

Aquí tienes algunos ejemplos:

• Camiseta
• Pantalones, formales o jeans o caquis
• Blusas 
• Vestidos 
• Pantalones cortos
• Chaquetas y cardigans

La ropa general se refiere a la vestimenta diaria. Aunque no podemos proporcionar tasas de conversión específicas exactas para cada tipo, aquí tienes algunos puntos clave que debes conocer: 

• Los hombres suelen comprar 5 prendas de ropa al año
• Las mujeres compran 10 prendas
• En el caso de los niños, el volumen esperado es 8 prendas por niño al año.

En cuanto a precios, los estadísticos tienen una previsión de cuánto es probable que la gente gaste, en promedio, en ropa al año. Aquí tienes una vista rápida de los datos: 

• Hombres – suelen gastar $74 en ropa al año
• Mujeres – suelen gastar $121 en ropa al año
• Niños – los padres suelen gastar $36 en ropa al año

¿Cuánto genera la industria de la ropa? Respira hondo. Los expertos proyectan que el nicho de ropa generará 1.79 billones de dólares estadounidenses a finales de 2024. Además, la industria crecerá un 2.81% para finales de 2028. 

Por esta razón, también puedes esperar una fuerte competencia, ya que todos los minoristas y dropshippers querrán tomar un pedazo de ese pastel.

2. Ropa deportiva activa

La ropa deportiva activa se refiere a la ropa utilizada en deportes. También se conoce comúnmente como ropa deportiva, deportiva o athleisure. A continuación, algunos ejemplos: 

• Pantalones de yoga
• Camisetas sin mangas o tops deportivos
• Pantalones de jogging
• Ropa de licra para ejercicio y deportes
• Pantalones cortos para correr
• Sujetadores deportivos

No confundas la ropa deportiva con los artículos deportivos. Estos últimos se refieren a productos utilizados en deportes, como raquetas de tenis, esquís, etc. 

El equipo de fitness o athleisure son artículos caros. Observarás que las personas que realizan actividades físicas pertenecen a un nivel de ingresos más alto. Fortune Business Insights afirmó que el mercado de ropa deportiva seguirá creciendo, y a continuación te mostramos su previsión [2].

En cuanto al mercado, puede que quieras concentrarte en Estados Unidos, ya que es el país con mayor gasto en athleisure.

La oportunidad aquí es que no necesitas competir con grandes marcas como Nike o Under Armour. Con la economía en dificultades, es un buen momento para introducir ropa deportiva sin marca en el mercado.

¿Pero a qué precio? Aquí tienes una guía:

Lo que este gráfico nos dice es que, con los años, la gente está gastando más en ropa en el nicho de ropa deportiva. Para 2028, el segmento de hombres tiene la previsión más alta: los hombres probablemente gastarán $50 en ropa deportiva. 

3. Calzado general

El calzado general se refiere a los zapatos que no se usan en deportes. A continuación, algunos ejemplos:

• Tacones
• Zapatos de cuero
• Zapatos de lona
• Zapatillas y pantuflas
• Zapatos planos
• Sandalias

El tamaño del mercado global de calzado tiene una proyección de $489 millones en ingresos para 2024 [3]. Cada persona probablemente gastará $64 en un par de zapatos en 2024.

Una cosa a tener en cuenta es que la gran mayoría de las ventas de calzado están en la categoría no de lujo. Además, cada persona comprará aproximadamente dos pares al año.  

Según la encuesta de Kuru Footwear sobre el consumo de calzado en Estados Unidos, cada estadounidense posee, en promedio, 12 pares de zapatos. Según esta encuesta en 2023, los estadounidenses gastan alrededor de $240 en zapatos cada año por un total de cuatro pares. 

¿Qué tipo de zapatos deberías vender? Aquí tienes los datos:

Este gráfico proviene de Run Repeat, una empresa de pruebas de calzado. Como puedes ver, la gente está dispuesta a gastar más dinero en zapatos de cuero que en calzado deportivo. Esto es fácil de entender, ya que la gente usa zapatos de cuero en la oficina, no zapatos deportivos. 

4. Calzado deportivo activo

Similar a la ropa, el calzado deportivo activo es un nicho separado en el sentido de que este calzado se usa principalmente para deportes. A continuación, algunos ejemplos: 

• Zapatos para correr
• Zapatos de goma
• Zapatos especializados (para bolos, esquí, etc.)
• Zapatos de trekking

Cualquier calzado diseñado principalmente para uso deportivo es ropa deportiva. Hoy en día, incluso las personas que no practican deportes compran calzado deportivo porque se ha integrado profundamente en la sociedad. Se puede ver esto en las zapatillas y los zapatos de baloncesto: la gente los usa todos los días aunque no juegue baloncesto.

¿Qué tan grande es el nicho de calzado deportivo activo? Veamos: 

Este gráfico nos dice que, de los diferentes tipos de calzado deportivo, el que ocupa la mayor parte en ingresos son los zapatos para correr. Los siguientes dos son los zapatos de trekking y para caminar. 

La pregunta es: ¿cuánto gastan las personas en calzado deportivo? Statista señala que el 13% de las personas que compraron calzado gastaron $200 en promedio en calzado deportivo. Ese $200 es por un solo par. Podemos suponer que este tipo de calzado es de marca. 

A partir de aquí, podemos suponer que las personas pueden gastar menos de $200 por un par, lo que te da un gran margen para fijar precios competitivos para tu calzado deportivo. 

5. Juguetes y aprendizaje

El último nicho más vendido es el de juguetes y aprendizaje, que tiene una tasa de conversión del 1.7%. Los juguetes incluyen no solo los de niños, sino también los de adultos, como drones. En cuanto al aprendizaje, son juguetes para niños.

Aquí tienes algunos de los subnichos para juguetes y aprendizaje:

• Bloques de construcción
• Rompecabezas
• Materiales o sets para colorear
• Drones y juguetes controlados a distancia

¿Qué tan grande es la industria de los juguetes y cuáles son las proyecciones? Aquí tienes un resumen rápido de los hallazgos de Fortune Business Insights: 

Como puedes ver, la trayectoria se ve bien. Los juguetes están en demanda y habrá una mayor demanda, especialmente para juguetes educativos en Estados Unidos. 

Para tener una mejor perspectiva, aquí tienes un gráfico de los principales subnichos de juguetes: 

Como puedes ver, hay un gran mercado para los bloques de construcción y kits de construcción. Este tipo de juguetes incluyen los de tipo Lego, Gundam, kits para construir coches, etc. El siguiente subnicho más grande son los juegos y rompecabezas. 

STEM significa Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas. Estos juguetes buscan educar a un niño de manera divertida. Un ejemplo es un microscopio de juguete. No es un microscopio real, pero sí magnifica muestras hasta cierto grado.

¿Cuánto están dispuestos a gastar las personas en juguetes? Statista dice que en 2019, los padres gastaron $300 por niño en juguetes. Sin embargo, debido al cambio en la economía, una encuesta dice que el 28% de los padres gastarán menos de $50 en juguetes, y otro 26% dijo que gastarán entre $50 y $100 por año en juguetes de un niño.

6. Alimentos y bebidas

Los alimentos y bebidas son un poco complicados de hacer dropshipping, ya que compites con tiendas físicas. Elegir los tipos correctos de productos de comida y bebida es clave para el éxito en este nicho. 

Aquí tienes algunos buenos ejemplos: 

• Café 
• Té
• Bebidas para culturistas
• Suplementos alimenticios

Hacer dropshipping de café es una de las mejores opciones, y lo digo porque hay proveedores de café que crearán tu propia mezcla única. Tampoco está tan regulado como las bebidas energéticas y los suplementos alimenticios. 

Aquí tienes un resumen de los datos de ventas de alimentos en EE.UU.: 

Ten en cuenta que las columnas del gráfico están en miles de millones de dólares. Para 2029, se espera que el mercado alcance $400 mil millones en ventas. 

Antes, dije que es un nicho complicado. Lo dije porque la entrada de alimentos está regulada en todos los países. No puedes importar un producto alimenticio de un país a EE.UU. o cualquier otro país sin un permiso. Es probable que este envío sea interceptado por la aduana. 

Para hacer dropshipping sin problemas, mi recomendación es encontrar un proveedor en el mismo país donde quieres vender. Por ejemplo, si quieres vender alimentos en EE.UU., debes encontrar un proveedor estadounidense. 

Si te interesa el dropshipping de café, tenemos una lista de los mejores proveedores de dropshipping de café con los que puedes trabajar.

7. Salud y belleza 

Hay muchos productos de salud y belleza entre los que puedes elegir, y puedo decir que es un nicho enorme. Si decides vender en esta categoría, la mejor estrategia es reducir el nicho. 

Aquí tienes algunos ejemplos: 

• Labial
• Maquillaje
• Pestañas postizas
• Extensiones de cejas
• Mascarillas de barro

Como puedes ver, puede ser abrumador empezar una tienda de dropshipping como esta. Si necesitas más orientación, te recomiendo leer nuestro blog sobre dropshipping de productos de belleza.  

¿Ganarás dinero con este nicho a pesar de la competencia? Sí, ganarás dinero, pero debes darle marca a tus productos y crear una propuesta de venta única o USP.

Aquí tienes algunas estadísticas de ventas para este nicho: 

De este gráfico de Statista, podemos ver que el cuidado personal y el cuidado de la piel son los dos principales subnichos para belleza y salud. 

El cuidado personal se refiere al champú, acondicionador y otros productos que pueden mejorar la salud y la belleza de alguien. Suplementos como el colágeno pertenecen a esta categoría. 

Por otro lado, el cuidado de la piel se ocupa principalmente de lociones, cremas faciales, tratamientos para heridas y tratamientos para cicatrices, granos, etc.

8. Comedor, arte y decoración

La decoración del hogar, como arte mural, pinturas y figuritas, son éxitos masivos. Esto también incluye cojines pequeños, sábanas, etc. 

Al igual que la belleza y la salud, este es un nicho altamente competitivo. Para tener éxito, te recomiendo hacer dropshipping de impresión bajo demanda. 

Es un modelo de negocio en el que diseñas tus productos y solo pagas por ellos una vez que un cliente realiza un pedido. Tenemos algunos ejemplos de tiendas exitosas de impresión bajo demanda que puedes consultar.  

Aquí tienes más ejemplos de productos de decoración del hogar que puedes vender: 

• Lámparas
• Macetas
• Fuentes de agua
• Tapetes y alfombras
• Soporte para libros
• Luces nocturnas LED

Aquí tienes algunas estadísticas para decoración del hogar: 

De aquí podemos ver que los mejores artículos de decoración del hogar para vender son cortinas y persianas, seguidos de decoraciones generales. 

Lo bueno de los artículos de decoración del hogar es que no hay problema al importarlos a menos que tengan baterías de litio. Por esta razón, puedes elegir entre varios proveedores de dropshipping en todo el mundo. Si te interesa vender muebles, tenemos una guía de proveedores de muebles que puedes leer ahora.

9. Artículos deportivos

El deporte es una industria enorme, y su valor proyectado es de $5 mil millones para 2029. Los expertos dicen que los deportes y la ropa de baño tienen los ingresos más altos, con $36 mil millones. 

Hay muchos tipos de productos deportivos que puedes vender, y a continuación te mostramos algunos de los más populares: 

• Equipo de gimnasio
• Ropa deportiva como zapatos y pantalones de jogging
• Ropa de baño
• Equipo deportivo

Dado que el deporte es una industria tan grande, mi recomendación es reducir el nicho. Por ejemplo, ¿deberías construir una tienda y centrarte solo en el equipo de gimnasio? No construyas una tienda deportiva general porque tu público objetivo se confundirá. También es difícil comercializar una tienda deportiva general.  

En cuanto al marketing, aquí tienes una guía: 

Como podemos ver en este gráfico, los mejores clientes objetivo son personas de entre 25 y 54 años. Estas personas representan el 60% del mercado en el nicho de artículos deportivos. 

¿Por qué? Porque las personas en este rango de edad tienen un trabajo. Tienen ingresos disponibles y están en su mejor momento. Tienen el deseo de verse bien y estar saludables, y por eso es más probable que compren este tipo de productos.   

10. Electrodomésticos del hogar 

Por último, tenemos electrodomésticos del hogar que tienen una tasa de conversión decente. Estos electrodomésticos no son grandes como las lavadoras. En cambio, son pequeños gadgets y objetos que puedes vender por menos de $100.  

Aquí tienes algunos ejemplos: 

• Licuadoras manuales (de hoja y utilizadas típicamente para mezclar jugo en polvo con otros ingredientes)
• Ollas y sartenes
• Máquinas de café
• Freidoras de aire y parrillas eléctricas
• Procesadores de alimentos pequeños de baja potencia (ideales para procesar alimentos simples como ajo y cebolla)
• Tostadoras

Vender electrodomésticos puede ser un desafío, ya que como dropshipper no puedes probarlos. Por esta razón, debes buscar un socio de dropshipping confiable. Necesitas uno que inspeccione cada electrodoméstico antes de enviarlo. 

Hay condiciones específicas que tu proveedor debe cumplir, como la calidad del producto, la puntualidad del envío, etc. Para más detalles sobre esto, te sugiero que leas nuestro blog sobre cómo encontrar proveedores de dropshipping. 

Además, es inteligente concentrarse en un solo subnicho. Por ejemplo, te irá mejor si solo te enfocas en gadgets de cocina o solo en gadgets para sala. Es más fácil encontrar una audiencia de esta manera que si construyes una tienda de electrodomésticos general. 

¿Qué es una conversión y cómo se calcula la tasa de conversión? 

Conversión se refiere a una acción que deseas que realice un cliente o visitante de tu sitio web. Aquí tienes algunos de los ejemplos más comunes: 

• Suscribirse a un boletín de correo electrónico  
• Suscribirse a tu canal de YouTube o seguirnos en Instagram
• Enviar una consulta a tu tienda
• Visitar tu sitio web
• Hacer clic en un enlace
• Descargar una aplicación
• Registrarse para obtener una cuenta gratuita

La conversión no se limita a sitios web; también puedes usar esta métrica en anuncios. Dado que Shopify es principalmente una plataforma de comercio electrónico, la conversión que deseas es una venta. Quieres que la persona que navega por tu producto lo compre, y cada compra es una conversión.

La sigla de la industria para la tasa de conversión es CVR. Es un porcentaje que representa cuántas personas “convirtieron” o compraron frente al número de personas que visitaron tu sitio web. 

Para obtener tu tasa de conversión, simplemente divide el número de personas que compraron un producto entre el número de personas que navegaban en tu sitio web. Luego, multiplica ese resultado por 100 para obtener el valor porcentual. 

Por ejemplo, digamos que 254 personas visitaron tu tienda Shopify. De estas, 11 realizaron una compra. El cálculo de la tasa de conversión es el siguiente:

• 11 dividido entre 254 = 0.043307087
• 0.043307087 multiplicado por 100 = 4.330708661

La tasa de conversión, redondeada, es del 4.33%. ¿Es esta una buena tasa de conversión? Puedes consultar la primera sección de este artículo para responder esta pregunta, ya que depende de tu nicho o industria. 

Factores que afectan la tasa de conversión

En esta sección, proporcionaré una lista de los factores que afectan tus ventas o tasa de conversión. Estos factores son críticos. En la siguiente sección, proporcionaré algunas de las mejores prácticas comerciales para mejorar tu tasa de conversión en Shopify. 

1. Propuesta de valor

La propuesta de valor se refiere a una oferta de beneficio. Es tu justificación al consumidor de por qué debería comprar tu producto. A cambio de su dinero, ofreces valor. 

Aquí tienes algunos ejemplos de valor: 

• Ahorrar tiempo y esfuerzo
• Reducir riesgos o accidentes
• Resolver un problema
• Símbolo de estatus

Los productos ganadores tienen diferentes valores. Una cosa que verás a menudo en las páginas de productos es una lista de las características del producto. Sin embargo, esto no es suficiente. Las características del producto no ofrecen valor, solo le dicen al cliente qué está comprando.

2. Urgencia de compra 

Los consumidores de hoy están inundados de opciones. La urgencia se refiere a la importancia de comprar el artículo ahora. Si un visitante del sitio no piensa que tu producto es una necesidad urgente, no lo comprará. 

Por otro lado, los productos que la gente necesita lo antes posible tienen una tasa de conversión más alta. Por eso los productos de supermercado siempre tendrán un volumen de ventas mayor que los artículos de lujo. 

Hay varias formas en las que puedes hacer que un cliente sienta la urgencia de comprar, pero hablaremos de eso en la siguiente sección.

3. Nivel de competencia 

El nivel de competencia afecta la tasa de conversión. Las personas no es probable que compren tu producto si saben que pueden encontrarlo en otro lugar. Por eso siempre es una buena idea subirse a una tendencia temprano. Cuantos menos vendedores haya, mayores serán tus ventas. También es una buena idea vender productos con poca competencia.   

Aquí tienes algunos factores por los que compites: 

• Precio
• Calidad del producto
• Envío

La forma en que presentas estos factores tiene un impacto en tu conversión. Cuanto mejor lo hagas sonar o más valor ofrezcas, mayor será tu tasa de conversión. Por supuesto, un precio más bajo siempre es más atractivo que uno más alto, así que considera este factor al fijar el precio de tus productos.

4. Facilidad de navegación

Por último, la facilidad de navegación afecta la decisión de un cliente. Recuerda siempre que los clientes en tus páginas de productos están buscando algo: si esto está ausente o es difícil de encontrar, se irán.

Aquí tienes algunos ejemplos:

• Política de devoluciones y reembolsos
• Precio, precio con descuento u oferta especial
• Precio y detalles del envío 
• Imágenes, descripciones y videos del producto

La facilidad de navegación incluye el proceso de pago. Un proceso de pago largo es tedioso. Puede frustrar a un cliente y abandonar su carrito. 

Tu objetivo general es reducir lo que llamamos fricción. Debes esforzarte por tener un sitio web que ofrezca una experiencia de cliente sin esfuerzo. Cuanto menos esfuerzo exijas al usuario o consumidor, más fácil será para ellos proceder con la compra. 

Resumen: Piensa en la conversión como el paso final en el proceso de ventas. El objetivo es asegurarte de que tu sitio web, en particular tu página de producto, sea lo suficientemente convincente como para que un visitante del sitio realice una compra.

Formas de mejorar la tasa de conversión en Shopify

Todos los emprendedores pasan por una fase en la que la tasa de conversión es deprimente. En esta sección, te daré una lista de las formas más efectivas para mejorar tu tasa de conversión.

1. Mejora tus páginas de producto

Una vez que un cliente ya está en tu tienda en línea, podemos decir que tus esfuerzos de publicidad o marketing han dado buenos resultados. El objetivo ahora es asegurarte de que tus páginas de producto sean lo suficientemente convincentes como para que el visitante compre. 

Aquí tienes algunos consejos: 

• Usa videos e imágenes de alta calidad – las imágenes borrosas son poco profesionales y sospechosas
• Haz visibles las características – usa viñetas para que las características sean fáciles de escanear 
• Destaca los beneficios (propuesta de valor) – céntrate en cómo se sentiría el cliente o qué valor obtendría al desprenderse de su dinero.  

En cuanto a los videos, te recomiendo encarecidamente que muestres una demostración del producto. Por ejemplo, si estás vendiendo un gadget de cocina, tiene sentido mostrar a las personas cómo usarlo. 

Además, concéntrate en qué beneficios ofrece el producto. Para un gadget de cocina, como una máquina de café, los beneficios son los siguientes: 

• Consistencia en el café
• Ahorra tiempo; deja que la máquina prepare el café mientras te duchas
• Menos quehaceres; solo presiona el botón para recalentar el café 

Puede haber más. Cada producto tiene algo que ofrecer, y necesitas capitalizar eso. Recuerda, enfócate más en el beneficio, no en la característica.

2. Agrega o comparte pruebas sociales

Las pruebas sociales vienen en muchas formas. Las más comunes son:

• Comentarios positivos en tus páginas de redes sociales sobre tu producto
• Reseñas y calificaciones en tu sitio web
• Videos de personas hablando sobre tu producto

Las pruebas sociales son una indicación de que eres confiable. No se puede subestimar su importancia, ya que todos sabemos que la psicología humana a veces depende de las experiencias de los demás.

La confianza de un consumidor en tu producto aumenta si ve comentarios positivos de otros. Es precisamente esto lo que hace populares a los sitios de reseñas, como Yelp. El único problema con sitios como ese es que la gente puede hacer reseñas negativas a tu negocio. 

La buena noticia es que, para los sitios web de comercio electrónico, puedes programar tu mecanismo de reseñas y no permitir que la gente deje una reseña a menos que haya realizado una compra. De esta manera, solo un comprador legítimo puede dejar una calificación de 5 estrellas.

Haz que tus pruebas sociales sean prominentes en tu página de producto. Si la reseña proviene de una plataforma de redes sociales, toma capturas de pantalla de ellas y publícalas junto con los detalles o imágenes del producto. 

3. Mejora el rendimiento del sitio web

Puede que tengas el mejor producto al mejor precio, pero si tu sitio web es lento, solo le dice a los consumidores que no puedes ser confiable. El rendimiento del sitio web es una expectativa básica, especialmente hoy en día, cuando la tecnología de Internet ya no está en su infancia.

Las dos cosas principales en las que debes enfocarte son:

• Responsividad móvil
• Velocidad del sitio web 

Tu sitio web debe verse diferente en un dispositivo móvil. No debe verse igual que en un navegador de escritorio. La buena noticia es que ya no necesitas hacer nada técnico para lograr esto, ya que Shopify lo hace por defecto. 

La velocidad del sitio web también es primordial. Tu sitio web debe ser lo suficientemente rápido para responder si un cliente hace clic en un enlace. Un desafío es que no puedes comprar velocidad o ancho de banda adicional de Shopify.

Si tu tienda Shopify es lenta, debes revisar los tamaños de archivo de tus imágenes y videos. Los archivos más grandes tardan más en cargarse. 

4. Simplifica el proceso de pago

El cliente vio el producto y ahora quiere comprarlo. Hace clic en "Agregar al carrito" y procede al pago, pero luego abandona el carrito. ¿Por qué?

La mayoría de las veces, los clientes abandonan sus carritos porque no les gusta llenar demasiada información. La única solución a esto es usar un proceso de pago rápido. 

¿Cómo lo haces? Si puedes usar Apple Pay o Google Pay, hazlo. Estos procesadores de pago guardan la información del cliente en sus dispositivos o cuentas. Una vez que realicen el pago, el sistema completa automáticamente la información de pago. Lo único que el cliente debe hacer ahora es ingresar el CVV2 o la contraseña. 

En otros casos, los clientes no proceden porque el proceso de pago requiere que creen una cuenta en la tienda. Elimina esto, proceso. Facilita el pago a los invitados. Puedes hacer esto con una aplicación llamada "pago como invitado". 

5. Ofrece promociones

Por último, puedes aumentar tu tasa de conversión si ofreces descuentos y otras promociones. Algunas de las cosas más comunes que puedes hacer son: 

• Ofrecer descuento por porcentaje; usa la función de cupones de Shopify
• Ofrecer compra uno y llévate otro gratis o lo que llamamos BOGO
• Usar aplicaciones de venta adicional y venta cruzada
• Ofrecer envío gratuito

Hay muchas formas de tentar a un consumidor a obtener más valor por su dinero. Solo asegúrate de estar preparado para cumplir con tu parte del trato y que salgas rentable. 

Resumen: Hay varias formas de aumentar tu tasa de conversión. El factor más importante es simplificar la experiencia del cliente para que no abandone tu tienda. Luego, enfócate en el valor de tu producto y en cómo se beneficiaría el cliente.

Preguntas frecuentes: Tasa de conversión en Shopify

¿Qué tasa de conversión es buena para Shopify?

No hay una tasa de conversión buena para Shopify, ya que es simplemente una plataforma de sitio web/comercio electrónico. La conversión ideal depende de tu nicho. La tasa de conversión promedio o aceptable para todos los nichos combinados, a nivel mundial, es del 3%. 

¿Cómo ver la tasa de conversión en Shopify?

Tu tasa de conversión es fácilmente visible en tu panel de control de Shopify.

¿Cuál es una buena tasa de conversión para el comercio electrónico?

Una buena tasa de conversión para el comercio electrónico es del 3%. Mejor aún, consulta la primera sección de este artículo, ya que es más detallada. 

¿Cuál es la tarifa de conversión de Shopify?

La tarifa de ventas varía de un país a otro. Las tarifas también dependen del tipo de cuenta que tengas. Para obtener más detalles actualizados, consulta esta página.