Comment faire du dropshipping sur Facebook Marketplace - Le guide ultime

Nous avons vendu des produits sur Facebook Marketplace et utilisé le Marketplace pour augmenter la découvrabilité et les ventes de nos produits 

En procédant ainsi, nous avons beaucoup appris sur le dropshipping sur Facebook Marketplace. Dans cet article, nous partagerons tout ce que nous avons appris. 

Nous examinerons ce qu'est le dropshipping sur Facebook Marketplace, comment le faire, et si cela vous convient. 

Commençons.

Points clés à retenir 

• Nous ne recommandons le dropshipping sur Facebook Marketplace que si vous opérez aux États-Unis, car c'est le seul pays qui permet de vendre avec expédition. 
• En dehors des États-Unis, Facebook Marketplace est toujours conçu pour la vente locale. Par conséquent, nous ne le recommandons pas pour le dropshipping. 
• Facebook Marketplace s'intègre à plusieurs plateformes de commerce électronique, ce qui facilite la gestion de vos annonces. 

Qu'est-ce que le dropshipping sur Facebook Marketplace ?

Le dropshipping sur Facebook Marketplace consiste à lister et vendre vos produits de dropshipping sur Facebook Marketplace. 

Mais comment cela fonctionne-t-il ?

Commençons par le dropshipping.

Le dropshipping est une méthode de vente de produits sans posséder de stock. 

Le modèle de dropshipping est composé de trois parties :

1. Le dropshipper
2. Le client
3. Le fournisseur ou l'entreprise

En termes simples, cela fonctionne comme suit :

1. Le dropshipper liste les produits en vente
2. Le client achète le produit auprès du dropshipper
3. Le dropshipper commande les produits auprès du fournisseur ou de l'entreprise
4. Le fournisseur ou l'entreprise expédie le produit au client

Maintenant, examinons Facebook Marketplace. 

Facebook Marketplace est à l'origine une plateforme de vente de produits localement, similaire à Craigslist ou eBay. Les utilisateurs de Facebook pouvaient lister des produits en vente sur Facebook Marketplace dans leur région, et d'autres utilisateurs pouvaient les contacter pour organiser la collecte et le paiement. 

Facebook Marketplace reste un endroit pour connecter acheteurs et vendeurs. 

Mais il propose désormais diverses options d'expédition afin que vous puissiez vendre à l'échelle nationale. Il s'associe également à des entreprises de vente au détail et de commerce électronique, permettant aux entreprises de vendre sur Facebook Marketplace et de gérer facilement leur stock. Ces deux fonctionnalités en font une solution idéale pour le dropshipping.

Pouvez-vous faire du dropshipping sur Facebook Marketplace ?

Oui, Facebook Marketplace vous permet de lister et de vendre vos produits de dropshipping. 

Cependant, le pays depuis lequel vous vendez déterminera les fonctionnalités dont vous disposez. 

Actuellement, les États-Unis sont le seul marché depuis lequel nous recommandons de faire du dropshipping sur Facebook Marketplace.

C'est parce que c'est le seul pays qui permet la livraison et le paiement en ligne en option. 

Facebook Marketplace, en dehors des États-Unis, reste conçu pour la vente locale. Cependant, nous nous attendons à ce que cela change à l'avenir.

Comment fonctionne le dropshipping sur Facebook Marketplace ?

Facebook Marketplace est l'endroit où vous pouvez lister et vendre vos produits de dropshipping.

Au lieu qu'un client trouve et achète votre produit via votre site web, il le trouve et l'achète directement sur Facebook Marketplace. 

Vous pouvez le faire de deux manières. 

1. Gérer l'exécution via Facebook - Ajoutez manuellement vos produits sur Facebook Marketplace et utilisez le système de paiement et les options d'expédition de Facebook pour exécuter les commandes. Cette option ne nécessite pas de site web personnel. 
2. Utiliser un partenaire e-commerce - Si vous faites actuellement du dropshipping via votre propre site web (en utilisant l'une des plateformes acceptées par Facebook Marketplace), vous pouvez facilement lister vos produits sur Facebook Marketplace. Cela synchronisera votre inventaire et votre gestion des commandes. 

Combien coûte le dropshipping sur Facebook Marketplace ?

Il est gratuit de lister vos produits sur Facebook Marketplace. Et si vous vendez localement, il n'y a aucun frais. 

Cependant, si vous utilisez l'expédition de Facebook Marketplace, vous serez facturé 5 % du prix de vente ou 0,40 $ pour les commandes inférieures à 8 $ [2]. 

De quoi avez-vous besoin pour faire du dropshipping sur Facebook Marketplace ?

Pour lister des produits sur Facebook Marketplace, vous n'avez besoin que d'un compte Facebook actif. 

Cependant, comme nous l'avons mentionné plus tôt dans l'article, nous ne recommandons que les vendeurs américains de faire du dropshipping sur Facebook Marketplace. C'est parce que c'est le seul pays qui vous permet d'offrir l'expédition. 

Pouvez-vous faire du dropshipping sur Facebook Marketplace au Royaume-Uni ou au Canada ?

Techniquement, vous pourriez. Cependant, nous ne le recommandons pas. 

Facebook Marketplace au Royaume-Uni et au Canada n'a pas les mêmes fonctionnalités qu'aux États-Unis. 

Dans ces pays, Facebook Marketplace est toujours conçu pour la vente locale. Cela signifie que les produits doivent être récupérés ou livrés au nouvel acheteur, et le paiement est organisé entre l'acheteur et le vendeur (généralement en espèces, PayPal, Cash App, Venmo, etc.) 

Cela pose deux gros problèmes pour les dropshippers. Voici les suivants :

• Expédition - Vendre sur Facebook Marketplace en dehors des États-Unis implique un processus fastidieux : contacter chaque acheteur pour obtenir les détails de livraison, coordonner manuellement avec les fournisseurs et gérer l'expédition et les retours. Cette méthode chronophage, peu pratique pour les ventes en volume élevé, est sujette aux erreurs et peut entraîner une insatisfaction des clients et des avis négatifs.
  

• Paiement - Comme Facebook Marketplace est conçu pour la vente locale en dehors des États-Unis, le paiement via Facebook n'est pas facilement disponible. Aux États-Unis, les annonces ont un bouton « Acheter maintenant ». Cependant, en dehors des États-Unis, l'option indique « Envoyer un message au vendeur ». 

Cela signifie que pour chaque achat que vous effectuez, vous devez organiser et gérer le paiement avec le client. 

Comme pour l'expédition, cela est difficile à gérer. Vous devrez suivre chaque paiement et demande de remboursement, fournir des factures et utiliser un moyen de paiement sécurisé. 

De nombreux acheteurs sur Facebook considèrent toujours Marketplace comme un site d'achat et de vente local. Par conséquent, ils sont souvent prudents quant au paiement d'un produit avant de l'avoir reçu. 

Par exemple, s'ils achetaient un canapé à quelqu'un dans la même ville, ils pourraient aller l'essayer avant d'échanger de l'argent. 

Cette mentalité rend difficile pour les dropshippers de vendre en dehors des États-Unis. 

Dans l'ensemble, le dropshipping n'est pas durable en dehors des États-Unis sur Facebook Marketplace. Il est bien plus facile de créer votre propre site de dropshipping et de générer des ventes via Facebook d'une autre manière.

Que dois-je utiliser à la place de Facebook Marketplace au Royaume-Uni ou au Canada ?

Si vous vendez au Royaume-Uni ou au Canada, nous vous recommandons de créer votre boutique sur Shopify. 

Shopify facilite la création de vos annonces et l'acceptation et l'exécution des commandes. 

De plus, nous avons une offre exclusive pour Shopify qui vous permet de créer votre boutique et de payer 1 $ pour trois mois d'accès. Cela vous donne le temps de faire fonctionner votre boutique et de commencer à générer des ventes avant de payer le prix d'abonnement complet. 

Une fois votre boutique créée, il existe deux façons d'utiliser Facebook pour le dropshipping : 

• Facebook Shops - Créez une page Facebook pour votre boutique de dropshipping et utilisez la fonctionnalité Facebook Shops. Facebook Shops vous permet de créer une vitrine en ligne pour présenter vos produits. Vous pouvez ajouter un lien vers votre site, qui redirigera les clients potentiels directement vers le produit qu'ils consultent.  Ils pourront ensuite finaliser leur achat via votre site web. 

• Publicités Facebook - Promouvez vos produits de dropshipping sur Facebook à l'aide de publicités payantes. Les publicités payantes vous permettent de cibler les utilisateurs de Facebook en fonction de certains critères démographiques.  Cela vous permet de mettre vos produits devant les utilisateurs de Facebook qui pourraient être intéressés. Ils peuvent cliquer sur la publicité pour visiter votre site web et acheter vos produits.  Si vous avez besoin d'aide pour créer des publicités de dropshipping, nous avons quelques outils pour vous aider.  Le premier est l'outil gratuit Facebook Interests Explorer. Il peut vous aider à découvrir des centres d'intérêt cachés. Vous pouvez les utiliser pour créer des publicités plus rentables. L'autre outil est un outil de collecte de publicités. Il collecte les publicités au fur et à mesure de votre navigation. Vous pouvez ensuite analyser les publicités et voir comment elles performent pour créer les meilleures publicités possibles. Pour essayer l'outil gratuitement, utilisez l'essai de Dropship.  Nous avons également un article complet sur les publicités Facebook si vous souhaitez plus d'inspiration. 

Étapes pour faire du dropshipping sur Facebook Marketplace 

Dans cette section, nous passerons en revue toutes les étapes pour démarrer une boutique de dropshipping sur Facebook Marketplace aux États-Unis. 

Mais si vous êtes uniquement intéressé par l'ajout de vos produits de dropshipping existants sur Facebook Marketplace, passez à l'étape trois.

1. Recherche de produits

La recherche de produits est la méthode pour trouver des produits à vendre. 

Il existe de nombreuses façons de trouver des produits pour votre boutique de dropshipping. Notre méthode préférée et la plus fiable consiste à utiliser un outil de recherche de produits. Mais nous avons également trouvé des produits sur les réseaux sociaux et les sites de vente au détail. 

Nous avons un article complet qui approfondit comment faire de la recherche de produits pour le dropshipping. 

L'article inclut également tout ce que vous devez prendre en compte lors de la recherche d'un produit, tel que :

• Demande - Combien de personnes veulent-elles acheter votre produit ? Vous avez besoin d'une demande pour vendre. 
• Concurrence - Qui d'autre vend le produit ? Et pouvez-vous rivaliser avec eux ?
• Profit - Combien gagnerez-vous par vente après les frais, l'expédition, la publicité et les coûts des produits ?
• Restrictions - Avez-vous le droit légal de vendre le produit ? Y a-t-il des restrictions publicitaires ?
• Perspectives du produit - Le produit a-t-il une longue durée de vie ? Ou s'agit-il simplement d'une tendance ?

Avant de commencer à chercher des produits, vous devez prendre en compte les restrictions que Facebook Marketplace impose. 

Il existe quelques produits qui ne peuvent pas être vendus sur Facebook Marketplace. Voici les suivants :

• Produits ou services numériques
• Armes
• Animaux
• Médicaments illégaux, sur ordonnance ou récréatifs
• Produits du tabac et accessoires connexes
• Compléments alimentaires ingérables
• Produits et services pour adultes
• Services de jeu
• Monnaie
• Produits rappelés
• Billets d'événement
• Articles trompeurs, mensongers ou offensants
• Cartes-cadeaux

Nous savons maintenant ce que nous recherchons et ce qu'il faut éviter. Examinons différentes méthodes pour trouver des produits. 

Outils de recherche de produits

Il existe de nombreux outils de recherche de produits disponibles, et chacun offre des fonctionnalités légèrement différentes. Nos deux outils de recherche de produits préférés sont les suivants :

1. Dropship.io

Je vais faire un peu de promotion pour notre outil ici. Nous avons un outil de recherche de produits conçu pour le dropshipping, et nous dirions qu'il s'agit du meilleur sur le marché. 

De plus, il est gratuit. 

Vous pouvez accéder aux outils proposés par Dropship en utilisant l'essai gratuit de 7 jours. Donc, si vous trouvez vos produits gagnants en sept jours, vous pouvez annuler l'essai, et vous aurez utilisé tous les outils incroyables gratuitement. 

Dropship vous permet d'espionner les boutiques Shopify et de révéler les ventes, les revenus et bien plus encore de la boutique. Il existe également des outils d'espionnage de publicités Facebook, afin que vous puissiez voir l'engagement, le texte et le contenu des publicités. Vous pouvez utiliser ces informations pour trouver des produits gagnants. 

Les outils qui vous permettent de le faire sont les suivants :

• Base de données de produits - Dropship dispose d'une base de données de millions de produits provenant d'autres boutiques Shopify. Vous pouvez utiliser les filtres pour rechercher des produits par prix, ventes, revenus, etc. Vous pouvez ensuite parcourir les résultats pour trouver ceux qui correspondent à vos critères gagnants. 

• Outil Portfolio - Laissez-nous faire la recherche pour vous. Chaque semaine, vous recevrez des produits potentiels. Chaque produit sera analysé en profondeur, avec des liens qui vous permettront d'importer facilement le produit dans votre boutique et de rechercher un fournisseur. Nous ajoutons également des informations essentielles telles que la concurrence, le profit attendu et les avantages et risques potentiels du produit. Vous pouvez ensuite analyser le produit vous-même et déterminer s'il convient à votre boutique. 

• Collecteur de publicités Facebook - Au fur et à mesure de votre navigation, l'extension Chrome de Dropship collecte les publicités qui vous sont présentées. Vous pouvez ensuite parcourir les publicités et voir leur engagement ainsi que le nombre de publicités qu'elles diffusent. De plus, si elles fonctionnent sur Shopify, vous pouvez analyser leurs ventes dans la base de données de produits pour voir si c'est un produit gagnant. 

• Spot publicitaire - Parcourez notre bibliothèque de millions de publicités Facebook. Vous pouvez rechercher par type, engagement, appel à l'action, langue, texte, etc. Cela peut vous donner des idées pour vos propres publicités, ainsi que des idées de produits. 

• Meilleures boutiques et produits - Toutes les 24 heures, nous mettons à jour la liste des boutiques et produits les plus performants. Ces boutiques et produits sont des gagnants avérés. Vous pouvez les utiliser pour vous inspirer de votre propre boutique et vous aider à trouver des produits à forte vente. 

2. Centre de dropshipping AliExpress (DS Center)

AliExpress est l'endroit idéal pour trouver des fournisseurs de dropshipping (nous en parlerons dans la section suivante). Le DS Center est un outil gratuit qui vous permet d'analyser les produits vendus sur AliExpress. 

Vous pouvez voir le nombre de commandes qu'un produit a reçues, les performances logistiques du magasin, comparer le prix avec d'autres fournisseurs et consulter les avis des fournisseurs. 

Toutes ces informations peuvent vous aider à trouver un produit gagnant à vendre et à choisir le bon fournisseur pour vous approvisionner. 

Si vous cherchez plus d'informations sur les outils de recherche de produits, nous avons un article qui inclut plus d'informations sur chaque outil discuté, ainsi que 17 autres recommandations. 

Réseaux sociaux

Nous voulons vendre sur Facebook Marketplace, il est donc logique d'utiliser Facebook pour découvrir ce que les acheteurs veulent. 

Nous pouvons également utiliser d'autres plateformes de réseaux sociaux, comme Instagram, YouTube et TikTok, pour trouver des produits gagnants. 

Toutes ces plateformes sont d'excellents endroits pour découvrir ce que les clients recherchent. 

Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour trouver des produits de nombreuses manières. Voici quelques-unes des méthodes qui nous ont donné les meilleurs résultats :

• Hashtags TikTok et Instagram - Utilisez la section de recherche de TikTok et Instagram pour trouver des produits populaires et voir ce qui intéresse les utilisateurs. Nous aimons rechercher des termes comme AmazonFinds. Ce sont des vidéos très populaires qui incluent des produits que les utilisateurs ont trouvés sur Amazon et qu'ils partagent avec leurs abonnés. 

Souvent, ces produits sont de petits gadgets parfaits pour le dropshipping. 

Vous pouvez également consulter les commentaires des spectateurs pour voir s'il y a de l'intérêt pour le produit. Ensuite, vous pouvez analyser les produits plus en profondeur à l'aide d'un outil comme Dropship. 

Par exemple, nous avons recherché AmazonFinds et trouvé cette vidéo avec 65 millions de vues et de nombreux commentaires sur le lit pour chien-humain. Nous pouvons ensuite prendre cette idée et l'analyser plus en profondeur pour voir si c'est un gagnant. 

• Groupes Facebook - Nous vendons sur Facebook, il est donc logique de voir ce qui intéresse les utilisateurs de Facebook et ce qu'ils veulent acheter. Pour cela, rejoignez des groupes Facebook dans les niches dans lesquelles vous souhaitez vendre. Les membres du groupe seront probablement votre public cible et pourront vous donner de nombreuses idées de produits. Par exemple, si vous envisagez de vendre des ustensiles de cuisine, vous pourriez rejoindre plusieurs groupes de cuisine et consulter les publications des membres, comme les ustensiles et équipements qu'ils utilisent. Vous pouvez poser des questions aux membres pour trouver des produits ou obtenir des commentaires sur vos idées. 

• Commentaires YouTube - Recherchez des vidéos d'avis ou de comparaisons sur la niche qui vous intéresse. Par exemple, si nous cherchons des sacs à bandoulière, nous pourrions rechercher « Avis sur les sacs à bandoulière » sur YouTube. 

Nous pouvons consulter les commentaires sur les vidéos pour nous inspirer de nos propres produits. Dans cet exemple, il y a des commentaires sur l'imperméabilisation du sac avec du PVC, la recherche d'un sac d'école et la fabrication d'un sac adapté au cyclisme. Tous ces commentaires nous montrent ce que le client recherche, ce qui peut nous donner des conseils lors de la recherche d'un sac à bandoulière à vendre. 

Marchés

Amazon, Etsy, AliExpress, Walmart, eBay et d'autres marchés populaires peuvent nous donner beaucoup d'informations sur les produits qui pourraient réussir. 

Il existe plusieurs façons d'utiliser les marchés pour la recherche de produits. Voici quelques-unes de nos méthodes préférées :

• Autocomplétion de la barre de recherche - Commencez à taper le nom d'un produit et regardez les suggestions que le marché propose. Le marché essaie d'offrir des suggestions utiles, généralement basées sur ce que les autres utilisateurs ont recherché. Cela peut vous donner des idées de produits qui sont activement recherchés et achetés.  Vous pouvez également continuer à taper des mots pour obtenir de nouvelles suggestions.  Par exemple, nous pouvons commencer par « Cuisine ». 

À partir de là, nous avons des suggestions comme « Impressions de cuisine ». 

À partir de « Impressions de cuisine », nous avons des suggestions comme « Impressions de cuisine fromage » et « Impressions de cuisine café ». 

Nous pouvons ensuite rechercher ces deux produits et voir s'ils seront gagnants. Si ce n'est pas le cas, nous pouvons répéter le processus avec un autre mot. 

• Meilleurs vendeurs - La plupart des marchés ont une liste des meilleurs vendeurs ou une sélection de produits. Ces produits sont tous éprouvés et génèrent des ventes. Vous pouvez parcourir la liste pour trouver des produits qui pourraient être gagnants. Dans ces listes, nous essayons toujours de trouver des produits à faible concurrence et à longue durée de vie. Nous éviterions tout ce qui est sur-saturé ou qui a une concurrence de grandes marques, car nous ne pourrions pas rivaliser. Nous éviterions également les produits qui sont actuellement à la mode ou saisonniers, car les ventes sont susceptibles de culminer puis de baisser. 

• Outil de recherche de produits - Il existe des outils de recherche qui analysent des marchés spécifiques. Ces outils révèlent les ventes, les revenus et d'autres indicateurs des vendeurs sur le marché. Connaître ces informations peut vous aider à voir facilement si un produit est rentable et a un potentiel de réussite. 

Certains des outils que nous avons utilisés pour analyser les marchés sont les suivants :

• Jungle Scout pour la recherche sur Amazon
• Centre de dropshipping AliExpress (DS Center) pour la recherche sur AliExpress
• Terapeak pour la recherche sur eBay
• Helium 10 pour la recherche sur Walmart

2. Trouver un fournisseur

Vous avez trouvé un produit gagnant. Il est temps de trouver un fournisseur pour vous approvisionner. 

Nous recommandons toujours de chercher sur AliExpress des fournisseurs. 

AliExpress est un service de vente au détail en ligne basé en Chine. Le site répertorie presque tous les produits auxquels vous pouvez penser, avec de nombreux fournisseurs et variations de produits à choisir. 

Vous pouvez rechercher le produit que vous souhaitez approvisionner et trouver plusieurs options. 

Nous vous recommandons ensuite de contacter le fournisseur pour poser quelques questions. Si vous avez besoin d'aide pour savoir quoi demander, voici quelques-unes de nos recommandations :

• Quel est le prix du produit ?
• Quelles sont vos options d'expédition ?
• Combien de temps faut-il pour expédier une commande après l'avoir reçue ?
• Quelles sont les politiques de retour, de remboursement et de garantie ?
• Faites-vous du dropshipping ? Par exemple, sans ajouter de factures ou de logos sur le produit et l'emballage. 

Une fois que vous avez reçu vos réponses, sélectionnez quelques fournisseurs avec lesquels vous seriez heureux de travailler et demandez des échantillons. 

Vous pouvez ensuite décider du fournisseur en fonction de leurs réponses et de la qualité des échantillons. 

Si vous exécutez manuellement vos commandes ou utilisez des étiquettes d'expédition Facebook, assurez-vous de trouver un fournisseur basé aux États-Unis, car les étiquettes fournies par Facebook sont destinées à un usage national. 

Si vous avez besoin d'aide pour trouver un fournisseur, nous avons quelques articles qui approfondissent le sujet. Il s'agit de Comment trouver un fournisseur de dropshipping et Meilleurs fournisseurs de dropshipping aux États-Unis. 

3. Lister les produits sur Facebook Marketplace

Ensuite, vous devez créer vos annonces Facebook Marketplace. 

Nous vous recommandons de créer un site web à l'aide d'une plateforme comme Shopify et de connecter votre boutique Shopify à Facebook Marketplace. Cela facilite la gestion de vos commandes et vos ventes. 

Mais vous pouvez également ajouter manuellement des annonces de produits sur Facebook Marketplace.  

Nous examinerons les deux options. 

Comment lister manuellement un produit sur Facebook Marketplace

1. Créez un profil Facebook.

1. Sélectionnez Marketplace.

Sur ordinateur, cela se trouve sur le côté gauche.

Sur mobile, Marketplace est un onglet. 

3. Cliquez sur Créer une nouvelle annonce.

Sur ordinateur, il s'agit d'un bouton.

Sur mobile, sélectionnez Vendre, puis Créer une annonce. 

4. Sélectionnez Article en vente.

4. Créez votre annonce. Une annonce Facebook Marketplace se compose des éléments suivants :

• Photos - Ajoutez jusqu'à dix photos
• Vidéos - Ajoutez une vidéo
• Titre
• Prix
• Description
• Balises de produit
• Catégorie
• État
• Expédition - Choisissez vos options d'expédition. Nous vous recommandons de cliquer sur « Expédition uniquement ». Vous devrez ensuite sélectionner si vous souhaitez utiliser une étiquette d'expédition prépayée de Facebook et si l'expédition est gratuite pour les acheteurs. 

L'option d'expédition n'apparaîtra que si vous êtes basé aux États-Unis. 

Si vous avez besoin d'aide pour créer votre annonce, nous avons ajouté comment optimiser votre annonce Facebook dans la section suivante. 

6. Cliquez sur Publier. 

Comment connecter Facebook Marketplace à une plateforme e-commerce

Connecter votre plateforme e-commerce à Facebook Marketplace synchronise votre inventaire et facilite la gestion des commandes et des retours. 

La plateforme e-commerce sur laquelle vous vendez dépendra de la façon dont vous vous connectez à Facebook Marketplace. 

Mais les premières étapes sont les mêmes. 

1. Inscrivez-vous sur une plateforme e-commerce. 

Facebook s'associe actuellement aux plateformes suivantes :

• BigCommerce
• Channel Advisor
• Data Caciques
• Quipt
• Salsify
• Auctiva

Ils s'associeront bientôt à Shopify. Et même s'ils ne s'associent pas encore directement à Shopify, ils se connectent aux connecteurs Marketplace suivants, qui vous permettent de connecter Facebook Marketplace et Shopify :

• adMixt
• CED Commerce
• Freakonomics

Nous vous recommandons toujours d'utiliser Shopify, car nous le trouvons la meilleure plateforme globale pour le dropshipping. 

Shopify propose actuellement une promotion pour les nouveaux dropshippers. Vous pouvez vous inscrire pour les trois premiers mois à 1 $ par mois. Consultez l'offre ici.

2. Ajoutez vos produits à votre boutique.

3. Connectez votre logiciel d'automatisation.

Le logiciel d'automatisation envoie automatiquement les commandes de vos clients directement au fournisseur. 

Cela peut vous faire gagner beaucoup de temps et vous aider à éviter les erreurs manuelles. Notre logiciel d'automatisation préféré est AutoDS. Ils proposent actuellement un essai gratuit si vous souhaitez le tester. 

4. Suivez les instructions de votre plateforme pour vous connecter à Facebook.

Par exemple, BigCommerce nécessite que vous alliez dans le Gestionnaire de canaux, que vous créiez un canal et que vous vous connectiez à Meta. 

Vous pouvez ensuite connecter votre page Facebook et Meta Business Manager à votre boutique BigCommerce. Ou les créer si vous ne l'avez pas déjà fait. 

Une fois que vous avez connecté votre page Facebook et Meta Business Manager à BigCommerce, vous pouvez configurer les produits que vous souhaitez lister sur Facebook Marketplace. 

4. Commercialisez les produits

Vos annonces sont prêtes à être publiées, et Facebook Marketplace dispose d'un public existant qui verra et achètera probablement vos produits. 

Mais vous pourriez également vouloir commercialiser vos produits pour augmenter vos ventes. 

Il existe plusieurs façons de le faire, notamment les suivantes :

Booster une annonce Facebook Marketplace

Facebook Marketplace propose une fonctionnalité de boost. Cela augmente la visibilité de votre produit et peut vous aider à générer plus de ventes. 

Pour booster votre annonce, ouvrez l'annonce depuis votre compte Facebook Marketplace et cliquez sur « Booster l'annonce ». 

Vous pouvez entrer votre budget et la durée. Ensuite, sélectionnez le public et l'emplacement que vous souhaitez cibler avec votre boost. Vous pouvez ensuite publier votre boost. 

L'annonce boostée est affichée à plusieurs endroits, notamment dans les résultats de recherche Facebook, le fil d'actualité et une position supérieure dans Marketplace. 

Publicités Facebook et Instagram

L'exécution de publicités payantes est la façon dont nous générons la plupart de nos ventes. 

Créez des publicités sur Instagram et Facebook à l'aide de Meta Ads. 

Vous pouvez ajouter des vidéos, des images, du texte et un appel à l'action à vos publicités pour mettre en valeur vos produits. Meta propose également un ciblage avancé, afin que vous puissiez facilement mettre votre produit devant des clients potentiels. 

Les publicités peuvent aider à augmenter la notoriété de la marque, à diriger le trafic vers votre site et à augmenter vos ventes. 

Si vous avez besoin d'inspiration pour vos publicités, consultez l'extension Chrome de Dropship. Elle collecte les publicités au fur et à mesure de votre navigation. Vous pouvez analyser le contenu des publicités et l'engagement qu'elles reçoivent pour créer des publicités qui convertissent. 

Si vous ne souhaitez pas exécuter de publicités pour vos produits, voici quelques autres façons de générer des ventes :

• Marketing par e-mail
• Marketing d'influence
• Créer une présence sur les réseaux sociaux pour votre marque

5. Analysez et optimisez vos produits Facebook Marketplace

Vous avez réalisé quelques ventes grâce à votre annonce Facebook Marketplace. 

Maintenant, analysons et optimisons votre entreprise pour confirmer que tout fonctionne correctement et que vous maximisez vos ventes. 

Nous vous recommandons de vérifier chaque domaine de votre entreprise. Cela inclura les éléments suivants :

Annonce Facebook Marketplace

Examinez votre annonce et voyez s'il y a un moyen de l'améliorer pour générer plus d'intérêt.  

Photos 

Les photos seront ce qui captera l'attention de vos clients potentiels. Elles sont clairement affichées sur Marketplace, et les utilisateurs peuvent cliquer sur les images sans ouvrir l'annonce. Ce sont elles qui inciteront les clients à visiter votre annonce. 

Nous avons quelques conseils pour optimiser les photos de votre annonce :

• Utilisez les dix emplacements de photos.
• Assurez-vous que les images sont de haute qualité et prises avec un bon éclairage.
• Redimensionnez les photos pour qu'elles respectent les exigences de taille de Marketplace.
• Choisissez la meilleure photo pour la placer en premier dans l'annonce.
• Vos photos doivent clairement montrer le produit sous différents angles afin que les utilisateurs sachent ce qu'ils achètent. 
• Créez des photos avec des informations essentielles sur le produit. Cela aide les clients potentiels à voir les avantages et les caractéristiques de votre produit directement depuis l'écran d'accueil de Marketplace, sans ouvrir l'annonce. 

Vidéos 

Facebook Marketplace vous permet d'ajouter une vidéo à votre annonce. 

Nous vous recommandons de créer une vidéo courte et de haute qualité qui montre clairement les utilisations, les caractéristiques et les avantages de votre produit, ainsi que son fonctionnement.  

Cela aide un client à imaginer comment il utiliserait le produit, ce qui peut augmenter sa confiance dans votre marque et rendre votre marque plus digne de confiance. Cela peut augmenter votre taux de conversion. 

Titre

Votre titre aidera les utilisateurs à trouver vos produits lorsqu'ils recherchent sur Facebook Marketplace. Nous avons quelques conseils pour augmenter la découvrabilité de vos produits. Voici les suivants :

• Votre titre doit être facile à lire et à comprendre. 
• Mettez en majuscule la première lettre de chaque mot. 
• Ajoutez des mots-clés, mais ne les surchargez pas s'ils n'ont pas de sens. La lisibilité est la plus importante. 
• Séparez les informations importantes à l'aide de | ou . pour la rendre claire pour les acheteurs. 
• Ajoutez des détails comme la marque, le modèle, la couleur, la quantité, la taille, le poids, etc. 
• Incluez le nom de votre marque. 
• Assurez-vous de vérifier les fautes d'orthographe ou les erreurs grammaticales. 
• N'ajoutez aucune phrase qui pourrait faire bannir votre annonce. Par exemple : site web, e-mail, jurons, phrases trompeuses, etc. 

Prix

Vérifiez que le prix de votre produit n'entrave pas vos ventes. 

Si votre produit est trop bon marché, les acheteurs potentiels pourraient s'inquiéter de la qualité ou se demander s'il s'agit d'une annonce réelle. 

En revanche, si votre produit est trop cher, les acheteurs potentiels pourraient penser qu'ils peuvent trouver le même produit moins cher ailleurs. 

Testez différents prix pour voir lequel a le meilleur taux de conversion. 

De plus, selon la façon dont vous exécutez vos commandes Facebook Marketplace, vous devrez peut-être prendre en compte les frais de vente. 

Si vous souhaitez plus d'informations sur comment fixer le prix de vos produits, consultez cet article. Il inclut comment calculer le bon prix, tester différents prix, diverses stratégies de prix, et bien plus encore. 

Description

Ajoutez toutes les informations pertinentes sur le produit dans votre description. 

Nous aimons structurer nos descriptions comme suit :

• Détails exacts du produit (y compris la taille, le poids et tout autre élément pertinent)
• Liste des principales caractéristiques et avantages (vendez vos produits et dites aux clients pourquoi ils devraient acheter chez vous)
• Conditions d'achat (incluez les détails de remboursement, de retour, de garantie, de paiement, d'expédition, etc.) 

Dans votre description, nous vous recommandons également d'ajouter des mots-clés supplémentaires. Ceux-ci permettent à Facebook Marketplace de savoir ce que sont vos produits afin qu'il puisse suggérer vos produits aux clients pertinents. 

Si vous souhaitez plus d'informations sur comment rédiger la description parfaite, consultez notre article. Il inclut tout ce que vous devez savoir, y compris la compréhension de votre client, des conseils de rédaction, et bien plus encore. 

Balises de produit

Les balises rendent vos produits découvrables. 

Ce sont des moyens d'étiqueter vos produits afin que les acheteurs potentiels puissent les trouver facilement. Facebook Marketplace vous permet d'ajouter jusqu'à 20 balises de produit. 

Par exemple, si vous vendez des leggings de sport, vous pourriez ajouter des balises comme « vêtements de sport », « leggings pour femmes », « vêtements de gym », « leggings taille haute », « leggings noirs », etc. 

Catégorie

Facebook Marketplace divise le catalogue de produits en catégories distinctes. 

Assurez-vous que votre produit est dans la bonne catégorie, car cela facilite la recherche de ce que les clients recherchent. 

État

Comme vous faites du dropshipping de vos produits, assurez-vous qu'ils sont listés comme « Neufs ». 

L'ajout de l'état de vos produits indique aux clients exactement ce qu'ils regardent et potentiellement achètent. Il n'y a pas de surprises sur l'état dans lequel le produit arrivera, ce qui donne des clients satisfaits. 

Disponibilité

Nous vous recommandons d'ajouter votre disponibilité en tant que « Liste comme en stock ». Cela signifie que plusieurs acheteurs peuvent acheter vos produits. 

Annonces boostées et publicités payantes

Si vous exécutez des publicités payantes ou boostez vos annonces, vous pouvez examiner leur taux de conversion et voir si vous pouvez les optimiser. 

Pour les annonces boostées, vous pourrez voir les éléments suivants :

• Portée
• Conversations démarrées
• Coût par message démarré
• Démarrer le paiement
• Coût par paiement initié

En fonction des performances des publicités, vous pouvez ajuster votre budget, votre public et votre emplacement pour améliorer le nombre de clics que vous recevez. 

Nous avons quelques calculateurs gratuits si vous souhaitez vérifier vos chiffres. Il s'agit du retour sur dépenses publicitaires (ROAS), du retour sur dépenses publicitaires seuil (BEROAS) et du coût par acquisition (CPA). 

Retours, remboursements et avis

Vous pouvez obtenir des informations précieuses auprès des clients qui ont acheté vos produits. 

• Retours et remboursements - Si vous avez un taux de retour élevé, contactez les clients qui ont retourné votre produit et demandez-leur pourquoi. Vous pouvez utiliser ces informations sur les retours pour améliorer votre produit ou votre annonce afin de réduire le taux de retour. 

• Avis - Lorsque vous vendez sur Facebook Marketplace, un profil sera créé pour vous. Sur votre profil, les acheteurs pourront laisser des commentaires sur leur expérience avec votre marque et vos produits. 

Les avis peuvent vous donner beaucoup d'informations, ainsi que des idées de produits et des moyens de vous améliorer. 

Si vous avez reçu des commentaires négatifs, examinez comment vous pouvez changer cela. Cela pourrait consister à contacter votre fournisseur pour améliorer la qualité, à changer votre méthode d'expédition, à mettre à jour votre annonce afin que les clients comprennent mieux ce qu'ils achètent, ou toute autre chose qui est indiquée dans les avis. 

Les commentaires positifs peuvent aider à augmenter la crédibilité de votre marque, et ils peuvent donner un aperçu de l'utilisation de vos produits. 

Par exemple, nous avons créé un produit conçu pour le jardin, mais quelqu'un a laissé un avis disant qu'il l'utilisait pour ses animaux de compagnie. Nous avons ensuite modifié notre annonce et créé des publicités ciblant les propriétaires d'animaux, doublant ainsi nos ventes. 

6. Comment exécuter les commandes de dropshipping Facebook Marketplace

La façon dont vous ajoutez vos produits à Facebook Marketplace et les options que vous choisissez détermineront comment vous exécutez vos commandes. 

Comme nous l'avons dit, pour le dropshipping, nous vous recommandons de connecter Facebook Marketplace à votre plateforme e-commerce. Mais nous examinerons les deux options :

• Plateforme e-commerce connectée - Si vous avez connecté votre plateforme e-commerce, comme BigCommerce, à Facebook Marketplace, vous pouvez consulter les commandes et faire avancer les commandes dans votre flux de travail sur votre plateforme e-commerce. Sur BigCommerce, cela se fait sur l'écran « Voir les commandes ». 

• Annonces manuelles - Vous devrez gérer manuellement l'exécution. Lorsque vous créez l'annonce, vous aurez sélectionné comment vous souhaitez expédier les commandes et les étiquettes que vous utilisez. Par exemple, si vous choisissez d'expédier avec UPS, vous pouvez envoyer vos étiquettes à votre fournisseur, qui utilisera l'étiquette pour envoyer le produit au client. 

Dois-je faire du dropshipping sur Facebook Marketplace ?

Si cela est disponible pour vous et que vous pouvez connecter votre plateforme e-commerce à Facebook Marketplace, nous vous recommandons d'ajouter vos produits de dropshipping. 

Cependant, si vous n'êtes pas sûr que Facebook Marketplace soit adapté à la liste de vos produits, nous partagerons les avantages et les inconvénients pour vous aider à décider. 

Avantages du dropshipping sur Facebook Marketplace

• Réseau d'utilisateurs énorme - Facebook compte environ 243 millions d'utilisateurs aux États-Unis [2]. Cela vous donne un nombre énorme de clients potentiels à cibler avec vos produits. 

• Les utilisateurs du Marketplace sont prêts à dépenser - Lorsqu'un utilisateur de Facebook est sur Facebook Marketplace, il est d'humeur dépensière, ce qui peut augmenter la probabilité qu'il clique sur votre annonce. 

• Communication facile avec Messenger - Facebook Messenger facilite la communication avec vos clients et clients potentiels. Cela aide à établir une relation et à augmenter la confiance. 

• Facile à gérer via une plateforme e-commerce - Si possible, nous vous recommandons de lister vos produits sur Facebook Marketplace via votre plateforme e-commerce. Cela facilite grandement la gestion de vos commandes et de votre exécution. 

• Gratuit pour lister les produits - Facebook Marketplace est entièrement gratuit pour lister vos produits. Des frais ne sont facturés qu'une fois qu'un client achète votre produit en utilisant l'expédition et les paiements de Facebook. 

• Facile à booster les annonces et à exécuter des publicités - Si vous vendez sur Facebook Marketplace, vous pouvez facilement utiliser la fonctionnalité de boost d'annonces pour augmenter la découvrabilité de votre produit. 

Considérations pour le dropshipping sur Facebook Marketplace

• Frais d'expédition - Si vous vendez sur Facebook Marketplace en utilisant les options d'expédition de Facebook, vous devez payer des frais pour chaque vente que vous effectuez. Il s'agit de 5 % par transaction avec un minimum de 0,40 $. Solution : Assurez-vous que votre prix prend en compte les frais facturés par Facebook afin de rester rentable. 

• Gestion - Si vous vendez déjà sur d'autres plateformes, comme votre propre site web ou Instagram Shops, il faudra une gestion supplémentaire pour vendre sur Facebook Marketplace. Les clients peuvent également vous envoyer des messages via Facebook Messenger, ce qui nécessite une gestion. Cela peut être chronophage et compliqué. Solution : Assurez-vous d'avoir la capacité de gérer votre annonce Facebook Marketplace avant de commencer à vendre. 

• Non recommandé pour tous les utilisateurs - Facebook Marketplace n'offre des options d'expédition qu'aux États-Unis. Par conséquent, c'est le seul endroit où nous recommandons de faire du dropshipping.  

• Toutes les plateformes ne fonctionnent pas avec Facebook Marketplace - Facebook Marketplace ne s'intègre pas encore à toutes les plateformes e-commerce. Pour connecter vos annonces Shopify à Facebook Marketplace, vous devez utiliser un outil de connecteur. Cependant, ils ont annoncé que Shopify serait bientôt ajouté à la liste. 

• Politiques des vendeurs - Facebook exige que vous respectiez ses politiques de vente. Ces politiques incluent les suivantes : Envoyez les articles dans les trois jours ouvrés suivant la confirmation de la commande. Vous devez marquer une commande comme expédiée et ajouter un numéro de suivi.Répondez aux clients dans les deux jours ouvrés. Vous devez surveiller les messages des acheteurs et répondre rapidement à tout message. 

Questions fréquemment posées

Le dropshipping sur Facebook Marketplace est-il une bonne idée ?

Cela peut l'être. Si vous êtes éligible pour lister vos produits sur Facebook Marketplace avec l'expédition et le paiement inclus, cela peut être un excellent moyen de mettre vos produits devant un grand nombre d'utilisateurs prêts à dépenser. 

Notre méthode préférée pour utiliser Facebook Marketplace pour le dropshipping est de le connecter à notre plateforme e-commerce. Cela facilite la gestion et l'exécution des commandes. 

Comment expédier sur Facebook Marketplace ?

Cela dépend de la façon dont vous avez configuré votre annonce Marketplace. 

Facebook propose l'expédition. Si vous choisissez cette option, vous pouvez sélectionner la méthode d'expédition, y compris le transporteur, les coûts, etc. 

Sinon, vous pouvez choisir d'exécuter manuellement les commandes. Cependant, nous ne le recommandons pas pour le dropshipping. 

Quoi éviter de vendre sur Facebook Marketplace ?

Vous pouvez vendre la plupart des choses sur Facebook Marketplace, mais il existe quelques produits interdits. 

Cela inclut les services numériques, les services de jeu, les drogues, et bien plus encore. 

Consultez la liste complète dans l'article. 

Ai-je besoin d'un site web pour vendre sur Facebook ?

Non, vous pouvez créer des annonces sur Facebook Marketplace sans boutique existante. 

Cependant, l'exécution peut être plus facile avec une boutique de dropshipping existante et en la connectant à Facebook Marketplace. 

Réflexions finales

Si vous opérez aux États-Unis et que vous pouvez intégrer votre plateforme e-commerce à Facebook Marketplace, nous vous recommandons de le faire. 

Cela peut augmenter la visibilité et la portée de votre marque et vous aider à générer plus de ventes. 

Si vous avez besoin d'inspiration pour les produits à vendre sur Facebook Marketplace, consultez l'outil Base de données de produits en utilisant l'essai gratuit de 7 jours de Dropship.