So erstellen Sie das perfekte eBay-Angebot: Tipps zur Steigerung Ihrer eBay-Verkäufe

Ich habe viel Erfahrung mit dem Verkauf auf eBay, daher wird dieser Artikel die Schritte durchgehen, die ich unternehme, um die bestmöglichen Angebote zu erstellen.

Wir werden besprechen: 

• Die wichtigsten Bestandteile eines eBay-Angebots 
• Schritte zur korrekten Erstellung eines Angebots
• Tipps zur Steigerung der Verkaufsrate

Am Ende erhalten Sie eine standardisierte Methode, um Ihr Produkt auf eBay anzubieten – eine Methode, die Ihnen eine echte Chance gegen die Millionen von Produkten auf der Plattform gibt. 

Die 4 Bestandteile eines perfekten eBay-Angebots

Es gibt vier Hauptbereiche, auf die Sie sich konzentrieren müssen, wenn Sie ein perfektes eBay-Angebot erstellen möchten. Diese sind: 

• Titel
• Produktspezifikationen 
• Hochwertige Fotos
• Preis

Lassen Sie uns jeden dieser Punkte genauer betrachten. 

1. Titel

Der Produkttitel ist das Erste, was der Kunde in der Vorschau oder den Suchergebnissen sieht. Daher müssen Sie Schlüsselwörter sinnvoll in den Produkttitel einbauen. 

Sehen Sie sich dies an: 

Ich habe hier einige wichtige Wörter hervorgehoben. Wie Sie sehen, haben beide Verkäufer dieser Angebote den Fokus auf die Kameraqualität (8K) gelegt, und einer von ihnen hat „5G“ als Schlüsselwort hinzugefügt.  

Dadurch wird dem Käufer mitgeteilt, welche Eigenschaften oder Merkmale die Drohne besitzt – Merkmale, nach denen der Käufer sucht. Wir können sagen, dass dieser Verkäufer Käufer ansprechen möchte, die an einer hochauflösenden Kamera interessiert sind.

Sie müssen dasselbe mit Ihren Angeboten tun. Verwenden Sie Schlüsselwörter, die die Eigenschaften Ihres Produkts zusammenfassen – Wörter, die den Käufer sagen lassen: „Genau das suche ich!“

2. Produktspezifikationen 

Es gibt zwei Bereiche für die Produktspezifikationen. Der erste sind die Standardmerkmale, und der zweite ist die Produktbeschreibung. 

Hier ein Beispiel für die Produktspezifikationen: 

Hier ein Screenshot der Produktbeschreibung: 

Worin besteht der Unterschied? Die Produktspezifikationen sind die Standardmerkmale dessen, was das Produkt leisten kann. Dazu gehören auch Marke, Gewicht usw.  

Die Produktbeschreibung hingegen ist der Ort, an dem Sie den Kunden davon überzeugen, warum er Ihr Produkt kaufen sollte. Sie müssen die Grundsätze des Copywritings nutzen, um den Käufer dazu zu bewegen, sich für Ihr Produkt zu entscheiden und nicht für die Angebote anderer Verkäufer. 

Wie Sie sehen, ist es in der Produktbeschreibung, wo dieser Verkäufer dem Käufer mitteilt, dass das Produkt mit Batterien, einer Fernsteuerung geliefert wird und dass einige Teile benötigt werden, damit diese Drohne fliegen kann. Der Verkäufer hat hier auch angegeben, dass das Produkt keine Propeller oder Schraubendreher enthält. 

Der Verkäufer macht dem Käufer damit klar, dass es sich um eine gebrauchte High-End-Drohne handelt, die etwas Reparatur bedarf. 

Insgesamt ist die Produktbeschreibung der Ort, an dem Sie Transparenz darüber zeigen, was der Kunde erwarten kann. Falls Sie hierzu mehr Anleitung benötigen, haben wir ein Tutorial zum Schreiben von Produktbeschreibungen, die Verkäufe und Conversions steigern.

3. Hochwertige Fotos 

Wenn Sie sich den Screenshot oben ansehen, werden Sie wahrscheinlich die erste und dritte Aufnahme mehr beachten und darauf klicken. Warum? 

Weil die Fotos professionell sind. Sie haben sofort das Gefühl, dass es sich um brandneue Artikel handelt. 

So mächtig können Fotos sein. Wenn Ihr eBay-Angebot ganz oben erscheinen soll, investieren Sie in die Fotografie. Hier einige Tipps dazu:

• Das Bild muss eine hohe Auflösung haben
• Das Foto muss sich auf das Produkt konzentrieren
• Füllen Sie den Rahmen mit dem Produktbild, nicht mit Zubehör
• Verwenden Sie viele Bilder aus verschiedenen Winkeln 

Wenn Sie auf eBay Dropshipping betreiben und mit den Produktbildern Ihres Lieferanten nicht zufrieden sind, können Sie diesen kontaktieren und nach besseren Bildern fragen. Eine Alternative dazu ist, einen professionellen Bildbearbeiter zu beauftragen, um Ihre bestehenden Produktbilder zu verbessern. 

4. Preis

Schließlich müssen Sie darauf achten, für wie viel Sie Ihr Produkt verkaufen. Darüber hinaus gibt es auf eBay zwei Preisformate: Festpreis und Auktion. Wir werden in einem anderen Abschnitt ausführlicher besprechen, welche Option Sie wählen sollten. 

Um Ihr Produkt wettbewerbsfähig zu bepreisen, müssen Sie bei eBay nach ähnlichen Produkten suchen, die von Mitbewerbern angeboten werden. 

Der Trick besteht darin, nach Artikeln zu suchen, die bereits verkauft wurden. Klicken Sie dazu auf Suche > Erweitert > Abgeschlossene Angebote.

Hier der erste Schritt: 

Nach dem Klicken auf „Erweitert“ sehen Sie Folgendes: 

Nach dem Klicken auf „SUCHE“ erhalten wir Folgendes: 

Sobald Sie die Ergebnisse erhalten, sehen Sie alle Produkte, die zu den von Ihnen verwendeten Schlüsselwörtern gehören und bereits verkauft wurden. Das bedeutet, dass Menschen diese Artikel bereits gekauft haben. Von hier aus können Sie einschätzen, was der Markt bereit ist zu zahlen, und Ihr Produkt innerhalb dieses Preisspektrums anbieten.

Schritte zur Erstellung eines eBay-Angebots

Lassen Sie uns nun einige der entscheidenden Aspekte bei der Erstellung eines Angebots betrachten und warum es sich lohnt, dies richtig zu machen, um Ihre Verkäufe zu steigern.  

1. Lassen Sie das eBay-System wissen, worum es sich bei Ihrem Produkt handelt

Sobald Sie mit der Erstellung eines Angebots beginnen, müssen Sie eBay zunächst mitteilen, worum es sich bei Ihrem Produkt handelt. Je mehr Schlüsselwörter Sie verwenden, desto mehr (und unterschiedliche) Optionen erhalten Sie. 

Danach sehen Sie etwas Ähnliches wie dies: 

Sie müssen die passende Kategorie auswählen, um Käufern das Auffinden Ihres Produkts zu erleichtern. Viele Käufer verwenden ein Schlüsselwort, filtern die Suchergebnisse aber auch nach bestimmten Kategorien. 

Wenn Sie eBay mitteilen, worum es sich bei Ihrem Produkt handelt, kann das gesamte System Ihr Angebot den passenden Nutzern präsentieren. Wenn Sie Ihr Produkt in der falschen Kategorie auflisten, ist das kontraproduktiv. Halten Sie sich daher an die passende Kategorie. 

2. Fotos und ein Video hinzufügen

eBay erlaubt bis zu 24 Fotos in einem Angebot. Sie können auch ein Video hinzufügen, müssen dann aber sicherstellen, dass Sie die Richtlinien von eBay zu Bildern, Videos und Text einhalten. 

Ihre Fotos und Videos müssen sich auf das Produkt konzentrieren. Zeigen Sie nach Möglichkeit Bilder des Produkts in Gebrauch (Lifestyle-Fotografie). Machen Sie dasselbe mit dem Video. Heute suchen Käufer nach der „Erfahrung“. Wenn möglich, erstellen Sie Videos, die wie nutzergenerierte Inhalte (UGC) aussehen.  

Nutzergenerierte Inhalte beziehen sich auf Videos, die Nutzer auf einer Plattform hochladen. Normalerweise sind diese Videos amateurhaft. Trotz allem sind sie glaubwürdiger, weil sie von „normalen“ Menschen stammen und nicht von Werbeunternehmen, die das Video bereits mit CGI aufgewertet haben.

Da UGC viel glaubwürdiger ist, möchten Sie es in Ihren Angeboten verwenden. Wenn Sie beispielsweise Drohnen verkaufen, können Sie ein Video erstellen, in dem Sie die Drohne fliegen lassen – es ist besser, dies so zu tun, damit der Käufer Ihre Drohne in Aktion sehen kann.

3. Eine Kategorie auswählen und einen passenden Titel verwenden 

Nach der Auswahl der passenden Kategorie müssen Sie nun den Produkttitel eingeben. Hier einige Tipps zum Schreiben eines eBay-Produkttitels: 

• Verwenden Sie Schlüsselwörter, nach denen Ihre Zielkäufer wahrscheinlich suchen
• Wenn Ihr Produkt eine Marke hat, beginnen Sie den Titel mit dem Markennamen, um die Wiedererkennung zu verbessern
• Fügen Sie ggf. Spezifikationen hinzu (z. B. 8 GB Speicher, 8 GB RAM)

Versuchen Sie im Wesentlichen, Produktdetails in Ihren Produkttitel zu packen. eBay erlaubt nur bis zu 80 Zeichen, nutzen Sie daher jeden Platz und jeden Buchstaben sinnvoll. 

4. Varianten hinzufügen 

Wir werden nicht zu sehr ins Detail gehen, aber wenn Ihr Produkt Varianten hat, nehmen Sie sich die Zeit, diese hochzuladen. Bereiten Sie auch Fotos für die Varianten vor. Warum ist das wichtig? 

Wenn ein Käufer auf Ihr Angebot klickt, zeigt eBay dem Nutzer automatisch die Varianten an, und dieser Nutzer ist eher geneigt zu kaufen und auf Ihrer Produktseite zu bleiben, als wenn Sie keine Bilder hätten.

5. Den Zustand des Produkts angeben 

Der Zustand des Artikels ist ein wichtiger Faktor im Angebot, der den Käufern mitteilt, wofür sie zahlen. Lügen Sie in diesem Bereich niemals. Wenn Ihr Produkt nicht neu ist, wählen Sie unter „Zustand“ die Option „Gebraucht“ aus. 

Das Lügen über den Zustand eines Produkts verstößt gegen die Richtlinien von eBay. Dies kann dazu führen, dass Ihr Konto gesperrt wird. Zudem kann ein Käufer einen Streit einreichen und behaupten, dass das von ihm gekaufte Produkt nicht der Beschreibung entspricht. 

Es gibt nichts zu gewinnen, wenn man lügt – wenn das Produkt gebraucht ist, sagen Sie es auch. 

6. Das Verkaufsformat auswählen und den Preis angeben  

Auf der eBay-Plattform gibt es zwei Arten von Verkaufsformaten. Dies sind Festpreisangebote und Auktionsangebote. Bei einem Auktionsangebot können Käufer Gebote abgeben. Am Ende der Bietphase erhält der Käufer mit dem höchsten Gebot den Zuschlag. 

Ich kann sagen, dass Festpreisangebote ideal für brandneue Artikel sind. Auktionen eignen sich hervorragend für seltene Artikel, die nicht mehr hergestellt werden. 

Ein altes Comicheft sollte beispielsweise besser im Auktionsstil verkauft werden. Ein brandneues T-Shirt sollte zu einem Festpreis angeboten werden, es sei denn, es handelt sich um ein limitiertes Sondermodell. 

Auktionen funktionieren nur bei seltenen Artikeln, weil die Nachfrage höher ist als das Angebot. Aus diesem Grund sind Käufer bereit, mehr Geld als üblich auszugeben.  

7. Versanddetails angeben

Wie andere Verkaufsplattformen ermöglicht auch eBay das Hinzufügen von Versanddetails zu Ihrem Produkt, dies funktioniert jedoch nur bei Festpreisangeboten. Bei Auktionen müssen Sie und der Käufer die Versanddetails nach Ende der Auktion besprechen.   

Sie können entweder Inlands- oder internationale Versandoptionen wählen. Es liegt an Ihnen, ob Sie einen Pauschalpreis oder kostenlosen Versand anbieten möchten. Zudem können Sie Versandtabellen oder Versandpreise für verschiedene Standorte und Gewichte erstellen. 

Wenn Sie nicht in andere Länder versenden möchten, können Sie dies im System angeben, indem Sie diese Länder aus Ihrer Versandliste ausschließen.  

Ist kostenloser Versand besser als bezahlter Versand? Es gibt hier keine richtige oder falsche Antwort. Wenn die Versandkosten vernachlässigbar sind, können Sie diese entweder in den Angebotspreis einrechnen oder von Ihrem Gewinn abziehen. 

Bei kleinen Artikeln kann kostenloser Versand Ihre Conversion-Rate verbessern. Bei großen und schweren Artikeln gibt es keine Alternative – Sie müssen Versandgebühren berechnen.  

8. Ihre Verkaufspräferenzen finalisieren

Schließlich müssen Sie Ihre Präferenzen als Verkäufer anpassen. Hier einige der Dinge, die Sie einstellen können: 

• Käuferanforderungen wie das Land des Käufers oder Bewertungen (keine stornierten Bestellungen)
• Eine Zahlungsmethode, die Sie akzeptieren
• Rückgabe- und Erstattungspolitik
• Der Standort Ihres Artikels

Diese Präferenzen ermöglichen es Ihnen, Käufer herauszufiltern, die Sie nicht bedienen möchten, insbesondere solche, die Sie wahrscheinlich betrügen könnten.  

5 Tipps für eBay-Verkäufe

Wir haben fünf wesentliche Tipps für Sie, um Ihre Conversion-Raten auf eBay zu verbessern. Diese Tipps haben mit Folgendem zu tun:

• Erhöhen der Sichtbarkeit Ihres Angebots in den Suchergebnissen
• Steigern der Klickraten
• Verbessern der Conversion-Raten

Lassen Sie uns jeden dieser Punkte durchgehen.  

1. SEO in Titel und Produktbeschreibung verwenden

Jede Plattform wie eBay, einschließlich Amazon, Walmart usw., hat eine Suchmaschine, und diese Suchmaschine funktioniert nur innerhalb der Grenzen dieser Plattform. Die Suchmaschine durchsucht alle Angebote basierend auf dem Schlüsselwort, das der Nutzer eingibt. 

Wenn ein Käufer also „Gummischuhe“ eingibt, durchsucht die eBay-Suchmaschine nur Angebote, die das Schlüsselwort „Gummischuhe“ enthalten. 

Wenn Sie Gummischuhe verkaufen, müssen Sie daher das Schlüsselwort „Gummischuhe“ verwenden. Sie sollten jedoch tiefer graben und mehr Details hinzufügen. Sie müssen sich überlegen, welche Wörter ein Käufer in das Suchfeld eingeben könnte, die sich auf Ihr Produkt beziehen. 

Dazu sollten Sie über die Eigenschaften Ihres Produkts nachdenken, die für den Käufer von besonderem Interesse sein könnten. Hier einige Beispiele: 

• Blues Sommerkleid mit Blumenmuster 
• Rote Drohne mit 4K-Kamera für Luftaufnahmen für YouTube
• Schwarze Oxford-Lederschuhe für Herren für formelle Anlässe

Wenn Sie sich diese Beispiele genau ansehen, hat jeder Produkttitel Wörter, die ein Nutzer möglicherweise in das Suchfeld eingibt. Diese sind die Wörter, die wir in unsere Produktbeschreibungen und -titel aufnehmen müssen, damit die eBay-Suchmaschine das Angebot erkennt und sagt: „Dieses Produktangebot steht in Beziehung zu dem, wonach der Kunde sucht.“ 

2. Auf eBay werben; Sponsoring nutzen

eBay bietet verschiedene Möglichkeiten, Produktangebote hervorzuheben. Dies nennt sich „Angebotsförderung“. Dadurch wird die Sichtbarkeit Ihrer Produkte für die Nutzer erhöht, sodass nicht nur Ihre Impressionen, sondern auch Ihre Klickraten steigen. 

Hier sind die Möglichkeiten, wie Sie Ihr Angebot verbessern können: 

• Ihr Angebot hervorheben – Sie zahlen eine Gebühr, damit Ihr Angebot einen anderen Hintergrund erhält oder hervorgehoben wird, um es von anderen Angeboten abzuheben
• Fett – Der Text des Produkttitels wird fett dargestellt, was die Aufmerksamkeit der Käufer auf sich zieht
• Untertitel – eBay zeigt einen Untertitel unter dem Produkttitel Ihres Angebots in der Vorschau oder den Suchergebnissen an, was Ihnen bessere Chancen bietet, die Aufmerksamkeit eines Käufers zu gewinnen.

All dies erfordert eine Zahlung, und die Kosten variieren je nach Standort und Kategorie Ihres Produkts. Eine weitere Methode zur Förderung Ihrer Angebote ist Werbung. Dabei handelt es sich um gesponserte Angebote, für die Sie eBay eine Werbegebühr zahlen. 

Wenn Sie werben, sollten Sie mit Gebühren zwischen 2 % und 100 % des Angebotspreises rechnen. Der Vorteil dieser Option besteht darin, dass eBay Ihnen nur dann eine Gebühr in Rechnung stellt, wenn ein Käufer auf die Anzeige klickt und dieser Käufer Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen kauft. 

3. Gute Kundenbewertungen pflegen

Als Verkäufer möchten Sie eine hohe Sternebewertung auf der Plattform beibehalten. Sehen Sie sich diesen Verkäufer an:

Die Bewertung liegt bei nur 81,8 % positiv, und ich würde sagen, dass dies ein wirklich schlechter Wert ist. Sehen wir uns nun diesen Verkäufer an:

Zwischen diesen beiden Verkäufern können wir sofort sagen, dass der zweite vertrauenswürdiger ist. Grundsätzlich erhöht eine hohe Bewertung Ihre Glaubwürdigkeit.  

Zudem zeigt eBay die Bewertung des Verkäufers in den Suchergebnissen an. Hier ein Beispiel: 

Einer hat eine Bewertung von 4,5, der nächste ebenfalls. Der erste Verkäufer hat nur 3 Produktbewertungen, während der zweite 45 Bewertungen oder Feedback hat. 

Beachten Sie, dass die hier angezeigte Anzahl der Bewertungen nur für das Produkt gilt – sie umfasst nicht die gesamte Verkaufshistorie dieses Verkäufers aus allen seinen Angeboten. 

4. Große und klare Fotos verwenden

Das Bild oben hat eine hohe Auflösung. Selbst bei Betrachtung am Computer ist das Bild scharf und klar.  Nun sehen wir uns dieses an:

Wie Sie sehen, handelt es sich bei beiden um Drohnenprodukte. Eines ist offensichtlich brandneu, das zweite ist gebraucht. 

Ein Käufer, der beide Angebote betrachtet, wird dem ersten mehr Aufmerksamkeit schenken. Das zweite Angebot hätte durch klarere Bilder besser abschneiden können. 

Wenn Sie gebrauchte Produkte verkaufen, sollten Sie in eine gute Kamera investieren. Falls das keine Option ist, sollten Sie zumindest Nahaufnahmen machen, damit der Käufer Ihre Produkte aus verschiedenen Winkeln sehen kann. 

Denken Sie daran, dass Kunden Millionen von Produktangeboten auf eBay sehen. Aus diesem Grund wissen sie, dass sie Optionen haben, und wenn Ihre Bilder langweilig oder unscharf sind, werden sie das Angebot überspringen und zum nächsten Produkt weitergehen.  

5. Den Käufern mitteilen, wer Sie sind

Erzählen Sie schließlich den Käufern, wer Sie sind. Sie können dies in Ihrer Produktbeschreibung oder auf Ihrer eBay-Seite „Über uns“ tun. 

Wie Sie in diesem Beispiel sehen, spezialisiert sich dieser Verkäufer auf DJI-Drohnen. DJI ist einer der teuersten und vertrauenswürdigsten Drohnenhersteller der Welt. Als Spezialist teilt der Verkäufer dem Käufer im Wesentlichen mit, dass er in Sachen DJI-Drohnen der erste Ansprechpartner und Händler für Nachmarktprodukte ist. Auf dieser Seite teilt der Verkäufer dem Käufer auch mit, welche Art von Kundenservice er erwarten kann.  

Machen Sie dasselbe, um Ihre Conversion-Rate zu verbessern. Hier einige Tipps, wie Sie das tun können: 

• Fügen Sie ein Logo hinzu; stellen Sie sicher, dass Ihr Markenname sichtbar ist 
• Fügen Sie ein Foto Ihres Ladengeschäfts hinzu, falls vorhanden
• Beschreiben Sie sorgfältig, wer Sie sind und was Sie Ihren Käufern bieten

Ihr Ziel ist es, sich dem Käufer vorzustellen und Vertrauen und Zuversicht aufzubauen. Daher sollten Sie sich Zeit nehmen, um Ihre „Über uns“-Seite zu gestalten.

Falls Ihnen das schwerfällt, können Sie sich die „Über uns“-Seiten Ihrer Mitbewerber ansehen, um Ideen zu sammeln.

FAQ: So erstellen Sie das perfekte eBay-Angebot

Wie mache ich mein eBay-Angebot professionell?

Ein professionelles eBay-Angebot hat klare Fotos sowie professionelle Produkttitel und -beschreibungen. Eine der besten Möglichkeiten, zu lernen, wie man ein professionelles Angebot schreibt, besteht darin, Angebote auf anderen Plattformen wie Amazon zu durchsuchen.  

Wie optimiere ich mein eBay-Angebot?

Optimieren Sie Ihr eBay-Angebot mit SEO-Techniken. Sie müssen Wörter verwenden, die Menschen wahrscheinlich bei der Suche nach einem Produkt eingeben. Sie können spezialisierte Tools verwenden, um Schlüsselwörter zu finden, die Sie verwenden können. Da diese Tools nicht kostenlos sind, empfehle ich Ihnen, mit Google Trends zu beginnen.  

Wie bringe ich mein eBay-Angebot nach oben?

Ein eBay-Angebot nach oben zu bringen, erfordert viele Maßnahmen, wie das korrekte Schreiben von Produkttitel und -beschreibung, die Einhaltung der eBay-Richtlinien und Werbung auf der Plattform. Der schnellste Weg ist Werbung, aber dies ist auch die teuerste Methode. 

Was sollte ich in mein eBay-Angebot aufnehmen?

Sie müssen ausreichend Informationen bereitstellen, die es dem Käufer ermöglichen, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Sie müssen ehrlich in Ihrer Beschreibung sein. Zudem sollten Sie die Grundsätze des Copywritings anwenden.  

Zusammenfassung

Der nächste Schritt besteht darin, Ihr Wissen darüber zu vertiefen, wie Sie auf eBay erfolgreich sein können. Wir haben Tutorials, die Sie lesen können, z. B. zu eBay-Produktforschungstools, die Sie verwenden können.

Zudem empfehle ich Ihnen, ein 7-tägiges kostenloses Konto bei uns zu registrieren und unsere Produktdatenbank zu nutzen. Obwohl unser System Daten von Shopify aggregiert, werden Ihnen unsere Spy-Tools bei Ihrer Mission, auf eBay erfolgreich zu sein, nützlich sein.